showtime大头贴 发表于 2011-3-30 19:04:00

不到一个月的新机 HP M1005 一体机 奇怪的卡纸问题

HP M1005 一体机 买了不到一个月 用的纸张是普通70克 复印纸，纸张质量不算差的，市面上卖20出头一包的那种。

出现的问题是这样的：
如果复印或打印数量少， 3-4张以内 基本正常。但如果复印或打印任务多的话，就会在出了3-4张纸后接下来的那张就卡住了，屏幕显示 “open door and clear jam ” 跟“jam in print paper path" 交替显示。于是打开上盖，取出硒鼓，看到一张纸前端刚进入加热组件但没被加热，因为纸上的粉都能擦掉的，把纸取出后，装回硒鼓关好上盖，屏幕出现(initialzing....)复位中。然后继续刚才任务，有时又是出了几张过后发生相同的情况。{:5_462:}

哪位朋友出现过相同的问题啊？或者有没有哪位高手能指点一下啊！！先谢谢了！！！

longheng8 发表于 2011-3-30 20:11:06

这样啊这子机是比较好的只有好好的看一下 行的话就叫卖机子看一下了？

showtime大头贴 发表于 2011-3-30 20:24:47

回复 longheng8 的帖子

谢谢：“ longheng8 ”的回复 ，反正还在保修期 还是让维修部看看吧！！

819youyou 发表于 2011-3-30 21:06:48

没用过这个，呵呵

fangfang1024 发表于 2011-3-31 09:54:22

送修吧

yongqiang1110 发表于 2011-4-1 15:10:42

传感器的问题。

ktcsjzn 发表于 2015-8-9 16:26:53

是不是纸张没有顶到后面，两侧固定纸张的卡，没有推靠位导致走纸走不正，也可能出现卡纸的

惠普服务 发表于 2015-8-13 17:00:05

打印频繁卡纸,卡在加热组件处.不是纸张就是加热组件,确认纸张正常请联系维修站维修
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问

weiye129 发表于 2015-11-6 13:17:17

HP都有员工出马了，难怪机器卖得好！

蓝天晴 发表于 2016-1-6 01:15:51

学习了
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