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CR3240打印机
故障现象:开机后打印头在原地剧烈抖动，不能复位。
处理:关机后用手拨动打印头字车，感觉阻尼很大，拔下字车驱动电路的插座CN9后阻尼明显减小，估计是驱动电路损坏。根据电路图检查发现R118电阻已烧断；步进电机驱动芯片IC12的11脚与12脚之间断路，可断定IC12驱动芯片已烧坏。更换R118和IC12后故障排除。
AR3200+打印机
故障现象:开机后字车归位，然后报警，打印机无任何反应，面板指示灯显示正常。
处理:从故障现象看，打印机是经过正常的初始化以后报警出错的，所以怀疑此故障与检测电路有关，用户反映打印机未坏之前总是打印一会停一会，这是一个不容忽视的现象。根据这一现象，怀疑是打印头温控电路有故障。在打印头温控电路中，打印头内部有一热敏电阻，因工作环境比较恶劣，这个电阻较易损坏。卸下打印头，换上一个好的打印头一切恢复正常。AR3200+打印机
故障现象:开机面板无任何显示，打印机无动作。
处理:造成这种故障一般有两个原因：（1）打印机电源部分损坏；（2）主板上高压驱动部分短路引起电源保护。脱离主板通电测量电源输出端电压，结果输出电压正常，目测主板上字车驱动块SMA5102有烧裂的痕迹，焊下后用万用表测量其各端对地的静态电阻，发现有两脚对地电阻为零，再测量字车电机，其各相静态电阻均正常。更换SMA5102后，打印机恢复正常。AR3200+易烧坏SMA5102，其原因是字车电机接地不良好，出厂时地线接在字车电机上面的散热片上，这样电阻偏大，造成接地不良，以至于电机运转时，其产生的电动势加在字车驱动块SMA5102上，使SMA5102工作在过压状态，达到某一上限时就会烧坏。
AR3200+打印机
故障现象:开机后字车归位正常，装纸时字车向左“咔”一声死机。
处理:这种故障是因为初始位置检测器安装不到位或左边弹簧失去弹性所致，只需将初始位置检测器安装到最左边即可。
AR3200+打印机
故障现象:开机后，字车向左撞墙两次，并有“咔咔”声，字车随后停在字车导杆中间，面板只有“电源”和“12点”灯亮。
处理:换机架发现故障出在机架部分，检查发现，机架右端控制压纸杆抬升的金属开关中间粘在一起，机器检测压纸杆一直是抬起的，字车需向左靠，才能使压纸杆压下，故字车会连撞左墙，将金属开关清洁使形状正常即可排除该故障。
AR1000打印机
故障现象:开机后，字车移动复位正常，打印头间隙检测正常，但接着快门和前压纸滚轴咔咔连续开关几次后，发出一声长报警声后，且有联机灯闪烁。
处理:该现象可以看出，打印机复位正常。单复位后要对马达、各传感器进行检测，当检测到快门位置时出错。在机械左侧，我们可以看到快门传感器是一个遮蔽型光电传感器，同字车初始位置检测器是一样的。由此分析很可能是CPU没有检测到此传感器送来的信号。发生此故障一般只有两个原因：一是光电传感器太脏造成光敏三极管始终接收不到光电二极管发出的光，二是信号在传送过程中“丢失”。检修时首先排除了光电传感太脏的故障，然后对照图纸，怀疑是电容C58漏电，电容C58去掉后开机，打印机正常工作，然后关机，更换该电容，故障排除。
AR1000打印机
故障现象:开机后复位正常，自检正常，但联机不打印。
处理:根据以往的经验分析，发生此类故障多与接口部分有关，更换74LS05后，故障排除。
AR1000打印机
故障现象:开机后，字车复位正常，但送纸电机不动，无蜂鸣声。
处理:首先检查送纸马达，正常。然后测量马达驱动块TA1，已烧坏。更换后，送纸打印均正常，但还是无蜂鸣声。怀疑与打印头驱动部分有关，经测量所有元件均正常。对照图纸分析，很可能是门阵列有问题，更换后故障排除。
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