爱尔 发表于 2012-12-17 10:09:27

写给需要电脑服务朋友的一封信



有电脑维修需要的朋友,请看完,对你一定有好处。
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大部分人把卖电脑的店和电脑维修店看做是一种店。其实不然,虽说全是为电脑服务,可工作大不一样。7 d! W* d- l: E( s$ d
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比如说:组装电脑的商家只会组装,装装系统,搞搞网络,吹吹灰尘【不专业的,吹灰尘都有把主板吹坏的,哎碰到好几个了,本来就系统问题,客户说帮忙吹下灰尘,就把主板弄坏了】;) f2 b/ V& x+ g& e
            维修的人不仅会上面这些,装机而且一定比卖电脑的人价格便宜,因为这不是电脑维修人员主要的收入。
            更主要的是会把不开机,烧掉哪里了,能换配件,帮你修好的人。(卖电脑的人也能查出问题所在,就是不会修,碰到有些不懂的客户,他们就会说,这个没的修了,换新的,就搞定了;碰到苛刻一点的客户,说要修,修不好在说。修好了,就会在中间赚差价,修不好,换主板就全赚了。)

这就是区别。

流程:
1:当你走进电脑城,不管你是买电脑,还是来玩,还是需要维修电脑的,门口的商家不管3*7=21,就会连喊带拉的把你拉进店内,拉进去在说。(我的店在后门,有人进来,一般我都不喊的,有人问我,我才回答,因为太多人被门口的商家拉怕了,你越喊他越跑。)* o! d, |3 A2 wV

2:在来问你是买什么,还是修什么。0 p0 a:

3:买电脑的人可以报下价,对比一下,无所谓。. v6 r" b2 u4 T) X5 U# w
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4:如果你是修电脑的,最好不要理彩他们。不管在哪个地方,哪个电脑城,在门口是不可能有维修店的,维修店永远都在电脑城 最偏僻的位置,自己多走几步,就可以找到,因为我的店就在后门http://cache.soso.com/img/img/e100.gif。
                        1:价格一定比他们的报的价便宜【举个简单的例子:你在门口被卖电脑的商家拉住了,你要修电脑,他们就会说,这东西修没那么快,留个号码给他,到时打电话给你。你走后,他就会把人需要维修的电脑,送到电脑维修店,电脑维修店检测出问题,在给卖电脑商家报价,在给你报价,其实你都不知道啥玩意思坏了,西里糊涂的就搞定了。中间就有多少差价,我不敢说,(有些小半,有些一半,有些大半),就算你还价,他也有钱赚,没钱赚叫你换。】   9 W' s8 J6 Uj- g: i
                        2:如果你多走几步,直接到电脑维修店,可以亲眼看到自己的东西烧的怎么样,需要修什么东西,换什么东西,一目了然。   在一个,少了中间那个“中介”,你说维修价格能不底吗?% I7 o( g- C. l4 A' n


见过太多客户,拿电脑,液晶,笔记本来维修,只会说一字,“贵”。
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自己想一下,“中介”把你的东西过来,检测出问题,“中介”要赚钱,能不贵吗?
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写这么多,也没什么意思,只是把大家的心声说一下。/ [* y) V8 v4 ]0 _# q

只是不想在听到客户老说那个字“贵”。哎,其实进我们口袋的钱都是血汗钱。
为什么他们带下 有时比我们还要赚的多呢?虽然在这行业搞的5-6年了,习惯了。

难道你们宁愿出多的钱给“中介”赚,也不愿意多走几步,为自己省点钱呢?4 Xp3 B& X# R5 L9 _
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最最最重要的一点,经常“中介”之后,有可能把问题搞大了,真正到了维修人员手里看不到第一问题,解决起来,又加大难度了,价格又高了。

a497007061 发表于 2013-2-25 10:45:40

学习了说出维修人员的心声了!谢谢大哥了

daixiaoping123 发表于 2013-2-25 10:55:20

{:5_451:}

1.78的影子 发表于 2013-4-16 15:07:28

汇总,不错,鼓掌{:taobao78:}

jcm1990 发表于 2013-4-18 09:16:06

楼主的文章写得很不错,完全吐露了你的心声,跟你一样,我也是搞技术的,做了5、6年的技术员, 觉得电脑用户很是笨,为什么要到大的电脑城去买电脑,也不到小店去买呢?   原因是大部分用户都觉得大店的信誉好,实力技术强,用户觉得心理面安全、放心。所以……

LONG828113 发表于 2013-4-20 08:54:09

说的是挺好的    总结的也挺好   但是写在了这里很多客户是看不到的 ,

ding123802376 发表于 2013-4-20 09:04:50

我有时候做中介修补了得拿给别人修 中间加钱

洛森 发表于 2015-12-22 11:35:38

em19好人啊

复印生涯 发表于 2016-2-17 13:17:47

楼主说的话太实在,我想问一下电脑的那些零件坏了可以修好,那些零件坏了非要换

复印生涯 发表于 2016-2-17 13:19:27

楼主在吗,笔记本电脑不供电该怎么检查能说一下不
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