欧海 发表于 2017-2-20 14:55:01

惠普打印一体机1510无法打印，扫描是正常的，求助搞几天了。

情况说明：惠普打印机1510一体机，买的两台新电脑win10系统，安装好打印驱动是可以用的，用了一段时间，突然无法打印了，打印机驱动重新安装多次，都无法打印，现象是这样的，电脑发送任务给打印机，打印机没动，几秒钟打印任务就不见了，扫描仪扫描是正常的，说明数据线正常，人家都说驱动有问题，打印测试页打不了。校准墨盒和打印测试报告都是可以的。就是打印文档和图片没反应。官网微信坑爹，没有人工服务，都是机器回答，提供的解决方案不对称。希望有高手给帮个忙。或者加个qq远程协助一下。再搞不好想买新的了。是两个新戴尔电脑USB3.0的。想想从网上买个转换2.0的接头的，淘宝老板说不是这个问题。两个新戴尔电脑都出现同样问题，第一台出现这种问题后，换另一台打印几个月又出现同样问题了。希望能有人给解决。谢谢了。

一撮到底 发表于 2017-2-21 16:22:57

废话，就是舍不得花钱做系统呗~

西山以西 发表于 2017-2-22 13:07:12

官网下载驱动重新安装

欧海 发表于 2017-2-22 19:57:46

坑爹的惠普啊，官网推荐加个售后的QQ，问了几天没人说话，今天突然开口一下，突然把我删了，去哪里投诉啊。官网下的驱动也没用。怎么出来这么个垃圾啊，

欧海 发表于 2017-2-22 20:04:50

有高人吗，给指点一下，万分感谢

菜鸟中的战斗机 发表于 2017-4-12 22:21:54

找台闲置不用的电脑 做个XP系统 或者找个别的电脑做WIN7 32位系统在把打印机驱动装上去之后设置成网络共享或者局域网共享打印机，试试看会不会出现以前的问题   WIN10系统装打印机驱动经常出问题
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