兄弟办公624 发表于 2021-3-15 18:33:15

京瓷p5021cdn 打印文稿重影严重，总是粘粉，定影不牢！

今天有收到客户一台京瓷p5021cdn，打印质量问题，粘粉，定影不牢。机器很新，19年的机器，打印了一万三千页左右，客户平时打印量不大，也很爱惜使用。客户描述说，机器之前打印正常，二个礼拜前换过一个黑色代用粉，使用一段时间突然就成这样了。我怀疑过粉盒粉质量太差造成，检查过定影器没有破损的地方，只是上面粘了一层黑色粉，是那种烧焦的粉结痂，一片一片的。打印彩色定影正常，只要打印有黑色，就会出现这种情况，所以断定不是定影问题，可能是硒鼓或者显影仓问题，平时京瓷机器修的少，没什么经验之谈和大家探讨下。谢谢！

武隆鸿伟办公 发表于 2021-3-16 08:41:23

就是代用粉造成滴

weijianguo0943 发表于 2021-3-16 10:50:38

代用墨粉造成的转印组件故障。清洁下转印组件。

大展宏图826 发表于 2021-3-17 09:06:30

这机器用代用粉就是坑自己

武隆鸿伟办公 发表于 2021-3-18 13:10:42

多换冤枉钱 又得换回原装

以前的号不用了 发表于 2021-3-18 23:23:50

还是老实用原装吧。

顶针 发表于 2021-3-20 16:49:54

用原装粉

兄弟办公624 发表于 2021-3-27 18:39:39

谢谢大家的关注和提出解决问题的办法！和大家一起分享下。      经过一系列的检修，拆机，检查显影，检查载体，检查硒鼓，检查定影，直到最后换粉试，最终是换了粉好了（进口瓶装粉）。真的是修机修的焦头烂额，一点都不夸张。找到京瓷总代拿了一套代用粉和芯片，回来试试，问题终于解决了，代用粉虽然没有原装粉效果那么出色，但是效果客户基本上可以接受，本想着换原装粉，但是客户预算不高，只能硬着头皮用代用粉了。到底是不是进口粉，我也不敢确定。

兄弟办公624 发表于 2021-3-27 18:56:50

谢谢！

兄弟办公624 发表于 2021-3-27 19:13:22

修好了！
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