yszpayr 发表于 2023-6-14 11:56:42

理光2011sp报错sc997-00打印机故障求解

最近几个客户的理光2011SP都提示这个，关机重启打印几张同样的问题，重复出现，求解如何彻底的解决，各位大佬们支支招啊？

bruce 发表于 2023-6-14 13:19:15

先重启测试一下出现频率，再做固件升级，还不行，就需要更换控制器板




yszpayr 发表于 2023-6-14 17:58:28

bruce 发表于 2023-6-14 13:19
先重启测试一下出现频率，再做固件升级，还不行，就需要更换控制器板

重启了，打印多的话就会出现，隔天打印可能又不会出现{:5_473:}

以前的号不用了 发表于 2023-6-14 22:32:23

那就先升级固件试试。

高排 发表于 2023-6-16 08:37:36

997應該是軟體錯誤，通常是選購件的部份出問題，如果有選購件的話先把選購件移除，再格式化硬碟，升級韌體固件，不行時可以執行5801將所有設定初始化，還不行時就需要更換IC
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