chenyingjei 发表于 2008-9-4 12:33:30

维修人员＼客户都来看看

我在论坛上老是看到客户和维修人员的争吵之中得出以下的结论：
其实做维修人员也不容易．每做一件事都应该有它的价值．就好像一台机坏了客户叫我们去维修一样．换配件收费．不换也应该要收费．不收费就等于白出车一次．做客户的也要想一下我们做维修的难处．我们都是打工的，拿老板的工资，一天少的几十元．多的几百元．我们不可能每一天都出去工作而没钱回来．作为一个老板的你们会怎么想呢？但是有一点就是：做维修人员的也应该要看客户的机器出了什么问题，应该找出相应的问题去解决．不要同客户没坏的东西换掉，这样的变相收费对客户来说也不好．我们每一个维修人员也想客户是长久的．而不了一次过．总之我们做维修人员收取的费用应该要合理，客户也接受，这样维修人员和客户才可以长久合作．

云海。CHT 发表于 2008-9-4 12:41:25

em04

xmtdk0592 发表于 2008-9-4 12:59:05

em04 em04 应该就是要这样的

现代金凯 发表于 2008-9-4 13:11:05

em09

心中篮球 发表于 2008-9-4 14:15:26

太开心！ 说得我心肯咯，像你学习，我是一个普通的维修师，能理解！

hnyl 发表于 2008-9-4 14:55:02

楼主说的很有道理，老客户很重要啊，要维护好客户。em05

wxm1985 发表于 2008-9-4 15:24:51

em04

xingtj1982 发表于 2008-9-5 15:09:11

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xiong42 发表于 2008-9-5 15:21:21

em04

yibeishui 发表于 2008-9-6 13:22:39

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