需要更换，到期提示，谢谢。但是我有权决定是否接受，你不能强制，除非法律赋予你这样的权利。否者你就是侵犯了消费者的权益。购买机器的时候你并没有告知，这就是欺诈。
应该使用说明书什么的上面都有吧。不过没几个用户会看那些东西的，很多客户连使用的方法明明说明书上有都懒得看了，更别说什么排除故障的了。
我觉得跟家电行业等比没什么可比性的，首先家电几乎都是一次性消费的，不需要什么耗材，保修一年后就没有任何关系了。办公设备涉及的却有耗材这一长远的利益链。
跟汽车行业则有不同也有相似的方面，不同的是汽车多少钱？打印机多少钱？汽车有问题极可能危及人身安全，而打印机则基本不会（至少不明显），人都是怕死的，所以一般都会主动去做保养。和办公行业有点相似的就是，个别维修企业的服务质量堪忧，为谋取暴利“黑箱作业”，保养维修中以旧充新、以劣充好，保养费、换件费漫天要价。tt61 tt11 那用连供有多大影响呢，与机器保修有多大关系呢，你说用兼容墨水质量好，引起堵头，或喷头故障不保我认我，可是跟主板有关系吗？可惜我的R270用了不到半年，主板坏了，因用连供，不保修了，em50 极其鄙视小日本的这种行为！em17 tt79 爱普生的机器还是不错的，只盼早日见到有自主知识产权的压电喷头的打印机em03 em73 em73
我的奔驰新买的，半个月就趴窝了。厂家不给保修理由是“没使用原装汽油”tt70
谁有奔驰的清零软件？给哥们传一个！tt13 tt65 我给你传一个。tt83 本帖最后由 pijianqiang 于 2009-6-6 19:25 编辑
奔驰车清零软件免费的。好用！！ 好心的朋友，帮忙转载一下
{:4_406:} {:4_406:} {:4_406:} {:4_376:} {:4_376:} {:4_376:} 说到底还是我们的研发不行，没有自主的技术就是要被人剥削的。就像以前DVD行业的每台数美元的专利费一样。
再说现在很多行业和产品中，都存在着大量的“霸王条款”。真的要能较起真来去“维权”的也没几个人，很简单，因为咱耗费不起那人力、财力、时间、精神…… 看看 欺诈已到肆无忌惮地步 去告它
祝母亲快乐
在此我代表所有在此主题中回帖的朋友，祝母亲快乐
并向母亲赠送
