图片：琳琅满目的耗材
近年来，无论经济大盘如何，IT领域如何日新月异的发展，打印耗材领域永远都保持着良好的发展态势。伴随09年金融危机之后，经过了2010年中国整体经济的复苏，2011年中国打印耗材市场迎来了新的发展契机，正在展现新的特点。据相关数据显示，2010年中国打印耗材市场实际销售收入达到96.2亿元人民币，喷墨耗材出货量同比小幅增长3.0%，2010年同比增长为10.5%。在喜人的销售外表下，打印机渠道商们真的一帆风顺吗?在耗材价格彪低的前景下，打印机渠道害怕厂商耗材贵吗?
产品不贵 耗材贵 耗材渠道后续营销堪忧
在CBINEWS最新的调研数据显示，根据200多位渠道商务的选择，在调查阻碍打印机销售的主要原因方面，选择耗材太贵的占到41.3%;技术更迭频繁占到15.2%;易用性不好占到13.1%;经销商培训不够占10.9%;品牌影响力弱占10.8%;销售技巧差占6.5%;新品上市太慢占到2.2%。可见，阻碍产品销售的还是价格，其次就是产品技术方面的发展，再者实用性也很重要，尤其需要厂商注意的，即是很多渠道商们认为厂商对经销商的培训不够。在耗材方面，也反映出了一个实际的问题，即渠道商最害怕厂商耗材太贵，无法良好的对客户开展相应的后续售后服务。
打印机的利润再高，也就是一次利润，而保持耗材的高价格，渠道与厂家可以得到长期的利润。同时，过高的打印机价格，也会影响到打印机的销售与普及，从而降低渠道、厂家的收益。其次，现在市场格局已经基本形成，掌握打印机核心技术的都是惠普、爱普生、佳能等少数厂商，都有完整的营销方案，一旦某款打印机价格较高，其市场份额将马上被其它厂商占据。
此外，各厂家各型号的打印机使用了不同的耗材，不存在通用性，因此不存在大感知耗材上发生竞争的情况。正因为如此，几乎所有的打印机厂商采用低利润甚至是亏本的打印机来吸引用户，而领先后续的专用耗材销售来谋取利润，这样，既保证了自己的利润也保证了市场份额。
由于厂家保留了耗材的利润空间，吸引了大量的通用耗材商乃至于造假者的关注，面对市场的诱惑，耗材市场争夺战不可避免。渠道商们在操控耗材营销中风险也就相对高很多，跟随着厂商的步伐，渠道商也倾力于耗材的营销，价格贵与否也就成了渠道商们最担心的问题。
耗材渠道急需整顿 做通用耗材渠道难上加难
耗材贵对于渠道商来说是一项大难题，在耗材渠道中通用耗材渠道商的市场更是难上加难。目前原装、通用、假冒三部分耗材所占市场份额比例已经达到5：2：3，通用耗材竟然卖不过假冒耗材，说出来恐怕要笑掉人大牙，不过的确是真的，谁叫有这么多消费者对于价格敏感度那么高，总是在追求所谓的性价比。假冒伪劣和灌粉服务在把通用耗材拖入漫长的价格战，甚至已经形成一股黑势力，如果不能尽快把这些作坊式的工厂从市场清除，恐怕只会让市场环境进一步恶化，因为消费者根本分不清通用和假冒的区别，长期以来都是混为一谈。
混乱的市场格局，导致通用耗材普及暂时遇到了一些问题。通用耗材行业的崛起不是依靠价格战，因为那只会让大家死得更惨烈，而是需要坚持自主创新，注重研发，这才是鲤鱼跃龙门式转变的秘诀。必要时候，也需要政府支持，通过立法，来推动通用耗材。我想只有这样，广大通用耗材商们才能看到更大的利益空间。
总体来说，2011年随着整体外设市场的稳定发展，打印耗材市场迎来了更好的发展环境和机遇，原装品牌由于具有产品技术上的垄断性和产品更新的主动权，在耗材市场依然是强势主流;通用耗材在政府分包体系的推动下也获得了更广阔的发展空间;假冒耗材在原装耗材厂商防伪技术的普及和联合执法的打击下，受到了有效遏制，促进了打印耗材市场的健康发展。
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