柯美367经常出现报错C3721

快乐的久乐

有一台柯美367才使用8500张经常出现报错C3721，之前3240张时就报错C3721,清除故障代码后就能正常使用了，怎么彻底解决这个问题？
定影组件拆下来看了，很干净没有结炭碎纸。

bruce

柯美367的维修手册下载看代码 http://www.oachn.net/thread-182381-1-1.html

蔚小何

柯美363报错C3721怎么清除您好亲~有2:种办法：1：按住效用开机，故障重置就OK了2：开机依次按以下键：效用/计数器-停止-0-0-停止-0-1，出现菜单，依次按以下键：systeminput（系统输入）memoryclear（记忆清除）systemerror（系统错误）okokok

人工：首先第一步就是进行定影自动清洁就是当定影器正常工作的时候，定影器里面的清洁棉辊或清洁纸会转动，这样就起到清洁定影上辊的作用。接着就是进行可以延长上辊的寿命同时也能使复印出来的纸张干净即可。然后就是进行复印机的外壳 复印机的外壳可以用半湿的抹布对外壳进行擦洗。注意不要太湿。最后就是可以蘸点肥皂水轻轻擦拭，直至除去污痕为止，然后还要用蘸有清水的棉布擦拭几遍，最后再用干棉布擦干即完成清洁工作。

快乐的久乐

蔚小何 发表于 2022-12-13 23:10
柯美363报错C3721怎么清除您好亲~有2:种办法：1：按住效用开机，故障重置就OK了2：开机依次按以下键：效用/ ...

出现2次都按第1种方法故障重置的，单位反应新买的复印机没怎么用就经常报错，有没有办法彻底解决好  谢谢了

大展宏图826

检查下定影相关部件