惠普激光打印机不定期的打印带有日期的白纸怎么办？

HPC7115A

问题背景

打印机采用网络连接、网络共享或者与打印机直连的电脑连入网络的情况下，打印机在使用过程中会不定期的自动打印纸头

带日期的白纸，且与打印机型号没有直接关系。本文将就此问题进行说明。


问题解决

此问题为病毒所致。要解决此问题建议将电脑部分隔离，并将杀毒软件升级至最新版本，从而找到感染病毒的根源并清除。