理光复印机开机一直显示please wait，请问怎么会事情？

沈丹颜 · 发表于 2014-2-17 20:13:45

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大家好，我是个新手，请多关照。今天碰到2台理光复印机开机一直显示please wait，（一台MP2550B，另一台MP2852SP）。
一台MP2852SP过年前好好的，过完年上班开机就一直显示please wait，等了1个小时也没有反应。我就走了。后来听客户说
下班去关机的时候，已经显示英文关掉主开关然后再开启。请问这是什么问题？怎么解决？
还有一台机子是MP2550B客户报修说复印机开机就一直显示please wait，我还没有来得及去看呢，请问大家2台的问题是不是一样的，怎么解决？谢谢大家。