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[分享] 粗心大意,引来的麻烦,分享给大家

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发表于 2011-9-1 12:41:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
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昨天修一台理光1027数码机,出SC320代码,用SP5-810无法清除,查手册为多棱镜电机故障,于是在沈阳总代理处发来一个六棱镜电机,发来安装完成,开机后还是显示SC320代码,又用SP5-810无法清除,故障依然,又用用SP5-801清除,也不行,无意中看了一眼配件包装盒,上面写着理光1015六棱镜电机,于是给他们打电话,服务员告诉我,这两个机型的多棱镜电机通用,我感觉不应该,因为1027是中档机,而1015是低档机,它们的转数、复印页数不同,就又给其他代理商的技术员打电话,最后确定不通用,它们型号不同,输出电压和电机转数都不相同,不可以互换,在这里把刚刚遇到的情况和大家分享一下,算是给各位维修师傅们提个醒,做维修要心细,不能象我昨天一样马虎大意,而且使客户很不满意,认为我在拿代用品骗他们,没办法只能重发,再去解决
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发表于 2011-9-1 12:55:06 | 显示全部楼层
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谢谢,分享 , 支持一下 。
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发表于 2011-9-1 15:52:46 | 显示全部楼层
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发表于 2011-9-1 15:55:42 | 显示全部楼层
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发表于 2011-9-2 19:58:15 | 显示全部楼层
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  是要细心
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热心会员勋章

发表于 2011-9-2 23:00:27 | 显示全部楼层
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你们那的总代也够不专用的
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发表于 2011-9-5 23:58:44 | 显示全部楼层
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发表于 2011-9-8 22:21:51 | 显示全部楼层
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发表于 2011-9-8 22:47:46 | 显示全部楼层
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