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[求助] 柯美423网络打印求教

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发表于 2017-9-9 18:23:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
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今天去一客户那维修说是两台机器上午还可以打印的,下午就不能打了。
到时的现场是这样:
1。一台电脑,一台柯美423,一台联想M9522,不能打印(点完打印复印机没反应)
2.  重做系统后联想可以打印了。
3.柯美机器是通过网络打印的,重新确认柯美复印机设置的网络设置正常。PING柯美的IP    地址,可以PING通。
4.安装网络打印驱动,可正常安装,也能搜索大柯美。
5.点打印,柯美数据灯闪,而且不停。但是机器无动作。(前提是这机器的复印正常)
6.以为是安装驱动有问题!重新USB直连,驱动正常安装完成。打印-数据灯闪,而且不      停。但是机器无动作。
7.问题来了这种情况是这个歌网络的接口板坏了?还是维修模式里有设置?
8.求教,各位高手帮忙给点思路,或者指教下。

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发表于 2017-9-9 21:40:06 | 显示全部楼层
可能驱动安装不正确吧

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发表于 2017-9-10 15:04:48 | 显示全部楼层
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那你有换一台电脑试一下吗?

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 楼主| 发表于 2017-9-10 18:00:28 | 显示全部楼层
换过电脑了,一样

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 楼主| 发表于 2017-9-10 18:01:02 | 显示全部楼层
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昆明易林电脑 发表于 2017-9-9 21:40
可能驱动安装不正确吧

直接是安装光盘安装的

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 楼主| 发表于 2017-9-10 18:01:44 | 显示全部楼层
阳西办公 发表于 2017-9-10 15:04
那你有换一台电脑试一下吗?

一样的情况

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发表于 2017-9-11 08:34:28 | 显示全部楼层
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之前有没有设置过限制打印什么的?不行的话换打印版试一下。

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 楼主| 发表于 2017-9-11 19:38:34 | 显示全部楼层
阳西办公 发表于 2017-9-11 08:34
之前有没有设置过限制打印什么的?不行的话换打印版试一下。

明天换台电脑试下,问了下同事,这个机器好像没有什么特殊设置

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发表于 2017-9-12 11:19:45 | 显示全部楼层
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梦星星2017 发表于 2017-9-11 19:38
明天换台电脑试下,问了下同事,这个机器好像没有什么特殊设置

你不是说换电脑试过了吗?美能达你熟悉吗?

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 楼主| 发表于 2017-9-12 18:30:34 | 显示全部楼层
阳西办公 发表于 2017-9-12 11:19
你不是说换电脑试过了吗?美能达你熟悉吗?

不死心是板子,所以在换台,今天没时间没去做成!修的别叫杂,没有特别会的。什么都会点而已
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