急求大神啊 碰到疑难杂症了

新晋之星

同一主机下的激光打印机和针式打印机之前好好的，突然昨天针式打印机就打不了了，看打印机状态是就绪的，没有暂停也没有脱机使用，驱动也重装了可是每次发送打印任务不见打也不见有后台任务挂起或者错误，以为是针式打印机坏了可是接别的电脑又得。。。。。。。。。。。。到底是哪里的问题啊   急求大神啊

新晋之星

在线等啊    求大神帮忙分析一下

安教授

win7以上的系统？

安教授

一、针式打印机用户：1） 如果您使用的是WINDOWS 7操作系统，您需要卸载2个WINDOWS系统更新补丁，详情请参阅解决方法；为方便您的操作，我们增加了更多的图示；2） 如果您使用的是WINDOWS 10操作系统，有3个WINDOWS系统更新补丁可能会对打印机的正常工作造成影响，如果您发现其中任何一个，请卸载。详情请参阅解决方法；3） 如果您使用的是WINDOWS 8/8.1操作系统，您需要卸载1个WINDOWS系统更新补丁，详情请参阅解决方法；4） 如果您使用的是WINDOWS SERVER 2008，您需要卸载1个WINDOWS系统更新补丁，详情请参阅解决方法；5） 如果您使用的是WINDOWS SERVER 2008R2，您需要卸载1个WINDOWS系统更新补丁，详情请参阅解决方法；6） 如果您使用的是WINDOWS SERVER 2012操作系统，您需要卸载1个WINDOWS系统更新补丁，详情请参阅解决方法；7） 如果您使用的是WINDOWS SERVER 2012R2操作系统，您需要卸载1个WINDOWS系统更新补丁，详情请参阅解决方法；8） 如果您使用的是WINDOWS SERVER 2016操作系统，您需要卸载1个WINDOWS系统更新补丁，详情请参阅解决方法；
二、微型打印机用户
如果您的驱动程序是 EPSON WINDOWS ADVANCED PRINTER DRIVER （Ver.5），您的打印机的部分功能可能会受到影响，具体情况请参见解决方法。
三、关于WINDOWS系统自动更新功能
您可以暂时关闭WINDOWS自动更新功能，以防止已经卸载的更新补丁再次自动安装，导致同样的问题重复出现。请您在微软公司发布新的解决方案后，再恢复WINDOWS自动更新设置。关闭自动更新的具体操作步骤请见解决方法。

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系统更新问题  我们这边也出现了大面积针试打印机不打印问题 联机正常 换系统才解决 那天我们换了几十台系统

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把数据线换了