理想学印宝滚筒转不动也拉不出来

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请问一下，有一台理想学印宝B4的卡纸滚筒抽不出来，按面板上的滚筒解锁按钮，滚筒转不动，机器好像就自动重新启动了，开始以为压力辊卡住了，把压力辊松掉，还是这样，上面盖子打开用手也转不动。怎么解决，滚筒能硬下掉吗？

月亮被我掐弯

打开后盖，手机把齿轮得位，滚筒复位才能拉得出来。