惠普1005打印机开机Scanner Error12问题

千羽 · 发表于 2018-8-2 10:01:41

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一台hp m1005mfp打印机，开机Scanner Error12，拆开后发现扫描仪支架驱动马达自检时就算取下来也不转，非得用手拨动下才会转，但是转的很无力，碰一下就会停，这种情况哪里问题比较大？支架，排线还是主板？或是其他位置？

金玉良缘詹 · 发表于 2018-8-2 10:47:46

换个电机试试

怕死就来 · 发表于 2018-8-2 11:00:39

从新插拔排线，如果不行就更换主板

apollo1979 · 发表于 2018-8-2 14:10:21

换扫描支架

赵勇飞 · 发表于 2018-8-3 11:34:24

更换扫描支架，惠普M1005打印机是市场上比较常见的，使用一段时间(根据用户的使用量来定)会出现开机就报错Scanner Error 20 12，笔者使用了两年出现了此错误，这是什么原因呢?如何解决?

　　惠普M1005提示 SCANNER ERROR 20 12 06 是因为打印机的扫描头不能回到正常位置，一般主要有以下两种情况：

　　情况一：扫描支架的机械齿轮阻塞导致的

　　首先需要拆打印机面板，拆面板的步骤详见:惠普M1005面板拆卸图解

　　然后，手动调节位于齿轮上方的用于固定压力卡片的螺丝。这个调节可能需要反复重试多次才可以，调节好一次，开机测试，直到扫描仪不再报错为止。

　　有些用户直接拿掉压力卡片，不过这样只是相对会延长故障周期，时间长了还是会出现的。

　　情况二：扫描支架的电机故障

　　按照情况一的方法操作后，如果故障现象依旧，就基本可以断定是扫描支架的电机故障，可以从废旧机器上拆下来，或者直接购买一个扫描支架，三十元左右，更换后，故障现象基本可以解决。

惠众办公 · 发表于 2018-8-5 10:42:20

修这问题，第一排线，第二上油，第三换配件

千羽 · 发表于 2018-8-8 11:43:23

谢谢，电机故障，问题已排除

472660906 · 发表于 2018-11-3 15:31:55

感谢分享，这种问题都是HP通病

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