笔记本开机，键盘和电源键都亮，但是屏幕黑屏，cpu和风扇都不运作

奋斗的小民工

本人，戴尔游匣5577系列的6748B 游戏本，最近出现以下问题：  偶尔出现打开电源键后 ，电源开关和键盘灯都亮了，但是电脑黑屏，cpu和风扇都不转。一周出现4次了，每次都试了好几次都一样的现像，试几次后能正常打开电脑。最近才出现的状况，每次都是在关机状态下，连接HDMI线，和显示器上的usb拓展线，显示器开机后，在打开笔记本就会出现上述情况。

北有孤酒

拿到售后去检测

蒋银11

你的键盘灯亮只能说明笔记本加电了，你试试按大小写转换键，键盘指示灯亮不，也就是键 盘上的caps lock键。去掉其他外接设备只外接显示器看看呢，会不会是供电方面，或者内存接触问题，当然也有早期的internet主板出现过低温情况下不容易开机，多开关几次，主机温度上去了就能正常开机，这种是需要刷新主板BIOS的，如果开不起机，试试插内存或者用吹风吹着笔记本电脑主板南北桥位置吹一会，感觉热了再开机试试。

平川鑫科

你连HDMI线去了哪里？那个显示终端上有没有图像？如果有，是你把主副显示器设错了，如果没有，去修显卡吧，DELL机子时间长了显卡容易坏，有可能是虚焊了

秋吉迩

到售后去检测

fengzrong2010

游戏机，一般坏显卡

大轩7800

显卡虚焊或者是屏接口。
排线

你好2020

内存

蓝雨5665

显卡和内存