重金酬谢，施乐2265四代机，打印，复印都缺失黄色（一点黄色都没有），无故障代码出现

飞机头1970

施乐2265四代机，打印，复印都缺失黄色（一点黄色都没有），无故障代码出现，粉盒，套鼓，硬盘，高压板都换过，排线都重新插过，没有用。色阶打不出黄色，进维修模式里打印测试版可以打出黄色，屏幕显示消耗品都是良好的，下粉通道没问题的，激光盒都清理过了，头都搞大了还是一样打印和复印都缺黄色，有知道故障出在哪里？有哪位大神知道问题出在哪了吗？重金酬谢！

桑尼

机子开机的时候不是会做色块的嘛 （或者做个色阶校正然后人为卡纸）
你可以试看打开侧盖 或者  前盖   看一下一次鼓上、转印带上是否有缺黄色
再做下一步的判断
固件版本升级一下试试

天澹星稀

激光器清理都做了，为什么没顺便换个激光器试试

lyf207gg

根据描述，已入维修模式打印有黄色，说明IOT引擎正常状态。打印复印需要数据源输入处理。我判断是主板不良，检测各线头。不行的话报修施乐，通过维修站申请板。板处理可以更新固件。

2316264651

可以先更新一下固件

以前的号不用了

可以先升级固件试试。

飞机头1970

觉得大师们说的很有道理，能指点一下怎么升级固件的？在哪下载固件升级工具？

谭伟照

固件我有，你是国行机？还是外国的二手机？