夏普2658复印机网络扫描问题

鑫龙电脑

求各路大神帮忙看一下这是什么问题：我这有一个夏普2658的复印机用的是网络连接，复印机上设置好的固定IP，能打印，就是在设置网络扫描时出现问题了，我用的是SharpDesk软件，安装好软件搜索到了IP地址上的设备并确定，可是在点击扫描时就报错了，先是复印机会有一点点响动的接着就提示“无法连接设备，请查看设备是否处于扫描模式”
求各大神帮我分析一下问题出在那里？系统重新装过，驱动是在官网下载的，迷茫了！

怕死就来

如果你使用DESK软件扫描，就要同时安装 网络扫描仪工具，需要序列号， 扫描仪工具设置好后，就可以正常扫描了，还有一种简单方法 就是 设置共享文件夹扫描

百色智联办公

新手学习中

怕死就来

还有就是 官网下载的sharpdesk 软件是付费的，无法使用，你可以找找老的 3.3版本，也得需要序列号才可以使用， 分为 单机版和网络版，别搞错了， 其实 扫描到共享文件夹 还是比较稳定好用的额{:taobao18:}{:taobao18:}{:taobao18:}

大展宏图826

用SMB方式不用这么麻烦，但是电脑权限要开

以前的号不用了

一般都是用SMB扫描。

鑫龙电脑

怕死就来 发表于 2020-9-28 09:40
还有就是 官网下载的sharpdesk 软件是付费的，无法使用，你可以找找老的 3.3版本，也得需要序列号才可以使 ...

你好谢谢你的指导，我用的就是3.3单机版出现这种情况的，还有你说的文件共享具体是怎么设置法？是在电脑上建立一个共享文件夹然后在复印机上找到这个共享文件夹，把扫描地址设置成这个共享文件夹吗？求指点谢谢！

鑫龙电脑

大展宏图826 发表于 2020-9-28 16:36
用SMB方式不用这么麻烦，但是电脑权限要开

谢谢你的指导，求教一下你说的MSB方式是什么意思，具体要怎么设置能简单的说一下吗谢谢！

高人0073

你要将复印机驱动，扫描驱动按装好，才可以用的，最好用装机光盘最好的。

夏普小古

使用网络文件夹扫描很方便