维修工小陈 发表于 2015-5-15 15:00:45

合伙维修时候的一个小技巧




技术是基础连技术服务都做不好，那给了单又能闹哪样。给了最新型的，最前端的产品，没有技术能修吗？技术确实是最重要的。没有技术什么都别提了。但是光技术好服务好客户就会多，生意就会多了吗？现在人都很忙。如果你做上门维修，效率和速度是个问题。人家报修好几天了，你都不过去修。用户肯定不高兴。下次也不会再找你了。如果发现距离远，就先主动打电话跟客户说一声，约定好时间，那样客户就不会因为一直等不到人而心烦了。最近我就发现个易修云系统能利用手机定位的功能，看谁距离用户近直接在易修云中选距离用户近的师傅过去维修。距离近了我们省时间了，一天能多接几单。用户等待的时间也短了，对我们的服务会更加满意。下次报修肯定还会找我们。

jiq 发表于 2015-5-24 10:51:47

还有 这个系统？

gu1217812 发表于 2015-6-17 16:01:58

{:taobao56:}

天涯修客 发表于 2015-6-18 15:57:48

楼主在各个地区都养有维修技术员呀，离的近就安排了，加油哦。我这里是城区范围内也就是市内接到报修后2个小时内必达，再说现在维修含量也不高，有好多直接电话遥控客户搞定。疑难问题再亲自上阵，呵呵

飞牯 发表于 2015-8-7 19:31:49

这……是软文么？？？

我笑笑 发表于 2015-8-28 07:50:12

这样维修市场又要乱了。其实维修本来就是一个很极端的行业。

lanpi5271 发表于 2016-3-10 10:53:47

1710244087 发表于 2017-3-17 12:12:54

维修关键看你的服务到不到位。
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