合伙维修时候的一个小技巧

维修工小陈 · 发表于 2015-5-15 15:00:45

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技术是基础连技术服务都做不好，那给了单又能闹哪样。给了最新型的，最前端的产品，没有技术能修吗？技术确实是最重要的。没有技术什么都别提了。但是光技术好服务好客户就会多，生意就会多了吗？现在人都很忙。如果你做上门维修，效率和速度是个问题。人家报修好几天了，你都不过去修。用户肯定不高兴。下次也不会再找你了。如果发现距离远，就先主动打电话跟客户说一声，约定好时间，那样客户就不会因为一直等不到人而心烦了。最近我就发现个易修云系统能利用手机定位的功能，看谁距离用户近直接在易修云中选距离用户近的师傅过去维修。距离近了我们省时间了，一天能多接几单。用户等待的时间也短了，对我们的服务会更加满意。下次报修肯定还会找我们。