巧快捷办公设备 发表于 2017-8-5 00:38:19

一台佳能MX318 扫描时报错

本帖最后由 巧快捷办公设备 于 2017-8-5 00:46 编辑

今天弄一台佳能MX318多功能一体机
打印正常，复印正常，扫描时报错”进程被取消
是怎么回事
http://p2.qhimg.com/t0110593d01b6a78569.jpg

佛山小简 发表于 2017-8-5 12:15:19

系统问题，重装驱动！不行的话重装系统

巧快捷办公设备 发表于 2017-8-5 18:03:41

佛山小简 发表于 2017-8-5 12:15
系统问题，重装驱动！不行的话重装系统

重装过系统，驱动也在官网上下载来重新安装过驱动
还是不行

巧快捷办公设备 发表于 2017-8-5 18:30:18

巧快捷办公设备 发表于 2017-8-5 18:03
重装过系统，驱动也在官网上下载来重新安装过驱动
还是不行

换了台电脑一点问题就没有
我觉得是电脑供电不足

笑看清风 发表于 2017-8-6 08:46:13

换个扫描软件试试！

巧快捷办公设备 发表于 2017-8-6 09:28:23

笑看清风 发表于 2017-8-6 08:46
换个扫描软件试试！

换过软件试了，
现在客户用在另外一台电脑上面使用

362900446 发表于 2017-8-7 13:49:08

能系统打印复印的话，估计扫描没什么问题的，问题多半出在电脑这一块，系统啦驱动啦，卸载驱动，去官网下载一个重装安装试试，再不行就换台电脑试试呗

佛山小简 发表于 2017-8-9 04:33:36

三星的我以前试过，换了主机电源就没这样的问题！是电源不好，USB供电不足导致
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