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[求助] 一台佳能MX318 扫描时报错

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发表于 2017-8-5 00:38:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
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本帖最后由 巧快捷办公设备 于 2017-8-5 00:46 编辑

今天弄一台佳能MX318多功能一体机
打印正常,复印正常,扫描时报错”进程被取消
是怎么回事

                               
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发表于 2017-8-5 12:15:19 | 显示全部楼层
系统问题,重装驱动!不行的话重装系统

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 楼主| 发表于 2017-8-5 18:03:41 | 显示全部楼层
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佛山小简 发表于 2017-8-5 12:15
系统问题,重装驱动!不行的话重装系统

重装过系统,驱动也在官网上下载来重新安装过驱动
还是不行

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 楼主| 发表于 2017-8-5 18:30:18 | 显示全部楼层
巧快捷办公设备 发表于 2017-8-5 18:03
重装过系统,驱动也在官网上下载来重新安装过驱动
还是不行

换了台电脑一点问题就没有
我觉得是电脑供电不足

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发表于 2017-8-6 08:46:13 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2017-8-6 09:28:23 | 显示全部楼层
笑看清风 发表于 2017-8-6 08:46
换个扫描软件试试!

换过软件试了,
现在客户用在另外一台电脑上面使用

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发表于 2017-8-7 13:49:08 | 显示全部楼层
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能系统打印复印的话,估计扫描没什么问题的,问题多半出在电脑这一块,系统啦驱动啦,卸载驱动,去官网下载一个重装安装试试,再不行就换台电脑试试呗

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发表于 2017-8-9 04:33:36 | 显示全部楼层
三星的我以前试过,换了主机电源就没这样的问题!是电源不好,USB供电不足导致
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