8765656 发表于 2020-7-1 09:27:14

京瓷TASKalfa1800/2200/1801/2201墨粉被误检测为用尽的原因及规避方法

京瓷TASKalfa1800/2200/1801/2201墨粉被误检测为用尽的原因及规避方法

[故障现象]
机器在墨粉用尽后,显示“添加墨粉”,然而更换上新的墨粉盒后,机器没有自动加粉,并且仍旧显示 “添加墨粉”的错误信息。

[发生原因]
经过测试,产生该问题的原因如下:在更换新墨粉盒的时候,由于在打开机器前盖的情况下同时打开了机器的侧门盖板(或其他能引起机器检测门开关未正确关闭的故障)。并且在侧门未检测到关闭、机器没有进行驱动的情况下,多次开关前门盖板进而导致墨粉盒芯片检测错误情况的发生。
[应对方案]
1. 当出现“添加墨粉”的提示信息并需要更换新的墨粉盒时,请确认机器的侧门处于关闭状态,打开前门盖板更换新粉盒后务必将前门关好。
2. 如果已经出现更换新墨粉盒后仍旧显示“添加墨粉”的情况,请按以下步骤执行:
(1) 取出新安装的墨粉盒,确认机器在未安装墨粉盒的情况下关闭前门盖板及侧门盖板。此时机器会显示“非原装墨粉盒”的信息提示。

(2) 在确保侧门关闭的情况下打开前门盖,将之前被错误检测的新墨粉盒再次装入机器内,然后关闭前门盖板,即可消除不能检测到新粉盒的故障信息。

如果是加的散装墨粉,就只能换芯片,如果是换的原装墨粉盒,那就安装提示,重新安装墨粉盒,一步一步操作

xinxi168 发表于 2020-7-1 13:59:20

京瓷出现【添加墨粉】的解决方法如下:


不装墨粉盒盖上盖子。提示非原装墨盒,按停止和确定10秒,接受非原厂墨粉,有反应以后开盖塞墨粉。

清零方法:

一、清硒鼓鼓寿命计数器
开机→打开前盖→在面板上按“清除/返回”键,屏幕显示“更换硒鼓▲是▼否”→按“+”号键,屏幕显示“已接受”→按“确认”→合上前盖。

二、清粉盒粉余量计数器
加粉后开机→打开前盖→在面板上按“清除/返回”键→按“开始”键→按“+”号键11次,屏幕显示“11”→按“确认”→按“开始”→合上前盖。

wtu19861027 发表于 2020-7-3 09:17:03

学习了!

accert 发表于 2020-7-4 09:18:43

謝謝分享em04





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