千佳 发表于 2024-1-30 16:31:47

HP 78330 开机报 49.38.0c故障，已确认硬盘损坏

HP 78330 开机报49.38.0c故障。已确认硬盘损坏，求教有更换硬盘及刷机办法么或者提供刷好固件的硬盘。

硒鼓加粉55 发表于 2024-1-30 16:50:02

如果是固件问题就刷固件
使用U盘刷新固件的方法：方法仅供参考。下载固件文件，解压后，将其中的.bdl文件复制到U盘中。按照下面的升级方法操作：在预启动菜单中使用U盘升级固件：1. 将固件文件xxxx.bdl复制到U盘中。2. 关闭打印机。开机，出现一个较大的hp图标，按住此图标。3. 按下键头找到Administrator，按OK选择。4. 找到Download，按OK选择。5. 插入带有固件文件的U盘。如果提示“No USB Thumb drive files found”（没有发现U盘），需要重新拔插U盘。6. 找到USB Thumbdrive菜单，按OK选择。7. 选择正确的固件.bdl文件，按OK选择。固件文件会开始复制，完成，整个升级过程会持续一段时间。8. 完成后，按返回键返回直到显示Continue，按OK选择。

如已经确定硬盘硬件损坏，建议淘宝上直接买个更换。不然很折腾效果也不一定好。

千佳 发表于 2024-1-30 17:00:31

这机器硬盘网上找不到{:6_522:}

硒鼓加粉55 发表于 2024-1-30 17:41:51

淘宝上多找找看看,目前手上没有这个机器。
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