郁闷了 2500C 机器。。。。

dlbobzhou · 发表于 2009-9-3 21:22:26

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客户一台2500机器报 CA00 C390 去一看  鼓上都是载体，打了103报表发现彩色仅印了551张  黑色印了45250张  （不到规定张数5万张）机器使用了1.5年

载体都跑了

现在正在想如何跟客户解释

问题是彩色的没印多少载体就没了  。。。。

帮我想几个合适的理由  谢谢

木丁西 · 发表于 2009-9-4 00:39:40

东芝方面好像是说彩色长时间不用或者黑色使用张数远比彩色多的时候，比较容易出现问题，以前好像有过相关场地信息。

jiabao5 · 发表于 2009-9-26 15:24:04

没有见到这个问题过啊
我现在手上也用一台这个机器啊

zhang_jia_qi_00 · 发表于 2010-1-19 21:51:43

wlm1129 · 发表于 2010-1-19 21:55:37

彩色和黑色比例至少在1；3 不然就容易出问题
K2系列是不完善的，新出的MASH系列是K2升级版本，比较好用

zhang_jia_qi_00 · 发表于 2010-1-19 22:10:41

墨粉不足就上鼓了

killmore · 发表于 2010-2-1 22:05:16

最佳理由之一，若是做販售的可以說彩色機四色光鼓一體連動，每印一張一樣是磨損四組鼓與載體盒，而且彩色印量不足而並未對補粉率做調低，以至於彩色載體因為被阻塞未消耗之彩色碳粉推擠出載體盒外，然後加速磨損光鼓。這藉口並非真的是藉口，因為這種情形真的會發生，自己要相信才能說服他人阿，不過若是做出租的，建議還是實話實說，原因是保養工時太短且服務期間隔太長而無法掌握複印機狀態，然後彩色印量想辦法補齊五萬張解決爭議，不然以後誰敢租你家的複印機。

houxuguang1230 · 发表于 2011-10-12 13:25:56

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