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按照HP官网的提示,操作,首先是打印不了测试页,在打印首选项里也没有维修选项,求教!!!
打印出的文本或图像出现偏移或歪斜,怎么办?故障现象
打印机可以打印,但是打印的文本或图像偏移或扭曲。 打印输出偏移或扭曲。
解决方法: 使用其它类型的纸张进行打印
使用其它类型的纸张进行打印。
方法一: 确保正确装入纸张
- 确保纸张的右侧和纸盒的右侧完全齐平。
- 确保纸张导板紧贴纸张边缘。
- 确保纸张在纸盒中平整放置。
- 确保打印机中只装入了一种类型的纸张。
方法二: 检查打印输出的偏斜程度是否在可接受的范围内
根据以下步骤操作,检查打印输出的偏斜程度是否在可接受的范围之内。
步骤一: 打印诊断页
如果纸张或导板的放置没有明显的错误,请打印一张测试页(诊断页),检查打印机是否正常工作。
- 请确保纸盒中装入了普通纸,并且电源已接通。
- 按住“电源” 按钮。
- 按“恢复” 按钮四次。
- 松开“电源” 按钮, 打印机将打印测试页。
注 : | 您还可以通过打印机驱动程序打印诊断页。 右击打印机图标。 选择“打印首选项” 。 在“维修” 选项卡上,点击“打印配置页” 。 |
步骤二: 检查打印输出的偏斜程度是否在可接受的范围内
诊断页的顶部和底部标记可用于确定您的打印机是否存在偏移问题。
- 注意,诊断页的顶部有一条竖线,靠近中部的位置有一条横线,底部有两条竖线。 这些线用于确定打印输出是否存在偏移。
- 沿着页面中部的横线对折诊断页。
图 1: 对折测试页 - 箭头表明横线的位置
- 将纸张的左边缘仔细对齐,以保证对折后两边面积相等。 您应该能够看到测试页上的单线条和双线条。 页面顶部的单线应该介于页面底部的双线之间。
图 2: 正常及错误打印输出的示例
1 - 正常打印输出的示例 - 单线条位于双线条之间
2 - 错误打印输出的示例 - 单线条位于双线条之外
如果单线位于双线内,则打印机运行正常。
如果单线位于双线外,请执行以下步骤来清洁纸张滚轮。
步骤三: 清洁纸张滚轮
- 关闭打印机,然后拔下电源线。
- 卸下后检修盖。
- 请使用一块无绒软布蘸取少许蒸馏水或瓶装水来清洗纸张滚轮。 用手指旋转滚轮,对其进行全面清洁。
- 待纸张滚轮完全干燥后,重新装上后检修盖。
- 接通电源,启动打印机。
方法三: 送修打印机
如果完成上述操作后仍然出现问题,请送修打印机。 |
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