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1.在维修打印机之前一定要确认好打印机的实际问题,不可以马虎,因为你的马虎可能会导致你跟客户之间产生误会,到时候不可以说客户无理取闹只能是你的疏心导致的.
2.要统计和记载自己客户的资料(包括打印机的型号和客户的联系方式)可以通过自己客户群的机型去备自己的配件,不可以盲目的备配件.
3.客户的打印机到了一定年限以后主动的要求客户去更换打印机,因为你老去修使用时间长的打印机,机器出问题的几率会会偏高,到时候客户会误认为你的技术问题,客户不是无知是不了解.
4.激光打印机的修复率要比喷墨和针式的相对高(个人看法)使用率也比那两种的高.维修起来的费用也相对高利润空间也稍微大点.
5.我先说激光打印机吧,一般激光打印机不分型号和品牌维修和检测的步骤都大同小意,容易出现问题的是以耗材为主,当然耗材不一样打印机出现问题的状况也有不同的地方,这个也是各个厂商的手段.要是都一样那就不分什么品牌了.一般激光的耗材主要是硒鼓和墨粉为更换比较多的,现在目前的分类是鼓粉一体和鼓粉分离两种为主,而这两种采用的墨粉也不一样,一般我个人认为还是分离的出现问题的次数稍微高一点,当然分离的也有它很多的优点.还有其他耗材里也包括定影,现在的定影也是以定影膜和定影棍两种为主,这两种的区别就是,定影膜对人体而言大大的降低了害处但是缺点就是爱坏更换率提高了,而定影棍而言他还是比较传统的定影方式,同样他对人体热言很明显就能看的到他定影时候墨粉出有烟雾出现而这些烟雾对人体是有害处的,据目前网上的评策说激光打印机的墨粉使人得爱症的几率提高了很多.一般定影棍的更换率较底,定影灯不出现以外也不易损坏.进纸系统而言搓纸轮和分页器也是需要更换的耗材.关于主板的问题在这里就不详细的说了,其他的就是一些齿轮这类的他们也有经常坏的时候在这里就不多说了.下回接着跟大家说怎么判断激光打印出现的问题和一般的解决方法.
谢谢大家!觉得OK可以帮我顶一下 |
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发表于 2010-6-3 16:53:11
