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刚整理的激光打印机常见错误代码故障与排除
惠普系列激光打印机,大多数通过面板的液晶显示,可以迅速找出故障原因,下面列表为常见的错误代码及其解释。 1.常见错误代码 显示信息 信息解释 解除方法 13.1 paper jam或 13.2 paper jam 打印纸在送纸部分被延迟或停止 1) 确定纸盒被正确安装; 2) 确定送纸部分没有阻碍物; 3) 检查PS402、PS403是否正常工作,必要时需更换相关传感器 13.5 paper jam 或13.6 paper jam 打印纸在加热组件部分被延迟或停止 1) 确定转印辊和传送皮带能正常工作; 2) 确定输纸路径没有阻碍物; 3) 检查PS1307是否正常工作,必要时需更换此传感器 13.10 paper jam 打印纸在吸纸区被延迟或卡住 1) 检查送纸器的送纸部分是否有阻碍物; 2) 检查送纸器中PS1701、PS1703传感器是否复位,必要时,更换相关传感器 13.20 paper jam或13.21 paper jam 打印纸被卡在输纸路径上或打印机上盖被打开 1) 检查整个输纸路径,清除阻碍物; 2) 检查所有的输纸部件是否复位(包括上盖是否盖上); 3) 检查输纸路径上的所有传感器是否复位,必要时需更换 20 insuffient memory 打印机接受太多的数据,超出了打印机的内存范围 1) 按[GO]按钮,继续打印(部分打印内容可能丢失); 2) 增加打印机内存 21 page too comlex 打印的内容太复杂 1) 按[GO]按钮,继续打印(部分打印内容可能丢失); 2) 将PAGE PROTECT值设置为AUTO 22 EIOхbuffer overflow 送到指定的EIO外设的数据太多 按[GO]按钮清除此信息(传送的数据也将会丢失) 41.3 UNEXPECTED PAPER SIZE 打印纸型号设置不匹配 正确设置打印纸的型号 50.* FUSER ERROR 加热组件错误,其*值表示如下: 1 加热温度偏低 2 加热组件预热保护 3 加热温度偏高 4 电源电压不稳 5 加热组件不匹配 1. 关掉电源,20分钟后再开机; 2. 重新安装加热组件; 3. 关掉电源,取出加热组件,检查J1307-1和J1307-2以及J1308-1和J1308-2是否相通,如不通,更换另热组件 51.* PRINTER ERROR 激光扫描错误,*值表示如下: 1 激光器检测错误 2 激光器错误 1 重新启动; 2 重新安装激光器及相连的电缆线; 3 更换激光器 52.* PRINTER ERROR 激光器扫描速度不匹配,*值表示如下: 1 扫描启动错误 2 扫描旋转错误 1 重新启动; 2 重新安装激光器及相连的电缆线; 3 更换激光器 53.xy.zzPRINTER ERROR 附加内存错误,其中xyz的含义如下: X=DIMM类型 0=ROM 1=RAM y=设备位置 1-3表示错误的内存插槽位置 zz=错误号 0=不支持安装的内存 1=不兼容安装的内存 2=不支持安装内存的型号 3=RAM检测失败 4=超过最大RAM的范围 5=超过最大ROM的范围 6=无效的DIMM速度 7=DIMM报错误信号 8=DIMM RAM奇偶校验错误 9=ROM地址映射错误 10=DIMM地址冲突 11=PDC XROM超出范围 12=无法完成内存缓冲 1 关掉电源,重新安装插入的内存; 2 交换插入内存的位置; 3 更换产生错误的内存 55 PRINTER ERROR 内部通讯错误 1.检查电源位置 2.更换接口板 3.更换DC控制板 56 * PRINTER ERROR 临时打印错误,*值表示: 1.不正确的输入或错误的附加设备被连接 2.不正确的输出 1.重新启动打印机; 2.检查打印机的配置; 3.校正连接的附加设备 57 PRINTER ERROR 风扇错误 1.检查打印机的风扇是否被正确的接入以及是否被阻碍物卡住; 2.更换风扇 59.* PRINTER ERROR 马达错误,*值表示如下: 0 马达错误 1 马达启动错误 2 马达运转错误 1.重新启动打印机; 2.确定各连接齿轮能正常运转; 3.确定连接马达的电缆被正确插入 4.更换马达 62.* PRINTER ERROR 打印机内存错误,*值表示如下: 0=内部内存 1-3=DIMM插槽1-3 1.重新安装插入的内存; 2.交换安装位置; 3.更换插入的内存 64 PRINTER ERROR 接受数据缓冲错误 1.重新启动打印机; 2.更换接口板 66 xx.yy PRINTER ERROR 外部送纸错误,XY描述如下1stX=使用的设备编号2ndX=设备类型: a) 输入设备 b) 输出设备 c) 分装/装订设备yy=错误设备的编号 1.重新启动打印机; 2.检查所有的连接电缆; 3.重新安装外部送纸设备 79 PRINTER ERROR 打印机检测到错误 1.重新启动打印机; 2.判断所使用的打印软件是否和打印机相匹配; 3.更换传输电缆和电源; 4.拆除DIMM 5.如可能,使用并口传输数据; 6.拆除EIO设备; 7.更换接口卡
Canon BX/BXⅡ常见故障及排除 在印刷制版方面,Canon BX/BXⅡ是一款相当不错的机型。其首页等待时间短,打印速度快(可达到16PPM),分辩率高(600DPI),操作简单,性能稳定。下面我们将介绍常见一些故障及排除。
1、打印卡纸: 首先观察卡纸发生的位置,一般发生在三个位置:进纸口、加热组件、出纸口。
1) 进纸口位置卡纸。先确定搓纸组件能正常工作、搓纸轮搓纸有力,必要时予以更换。再确定进纸传感器已复位,清洗进纸传感器,必要时更换相关传感器。
2)加热组件位置卡纸。先确定取纸分离爪、上辊、下辊能否正常工作,清洗相关部件,必要时予以更换。观察导纸道是否变形,清洗之,必要时更换导纸道。排除上述原因,更换硒鼓驱动电机。
3)出纸口卡位置卡纸。观察出纸杆是否搓纸有力,清洗之,必要时更换出纸杆。清洗出纸传感器,必要更换出纸传感器。
2、打印样张不正常:打印样张偏淡(高压板黑度控制钮已调至最大档)、变形、有回扫线、全黑或全白。在确保硒鼓正常的情况下,先清洗激光器镜片组,如不能解决上述现象,再逐步更换以下部件:激光器组件、高压板、主板。
3、打印机有纸有粉的情况下,报缺纸缺粉。
1) 有纸仍报缺纸。清洗纸盒传感器的微型触点,清洗测纸传感器,必要时予以更换,甚至于整个高压板;
2) 有粉仍报缺粉。粉仓加入的粉是否过多;清洗测粉传感器,必要时更换之,甚至于整个高压板。
4、没卡纸时报卡纸:检测进纸、出纸传感器是否复位,在复位时仍报卡纸,清洗相关传感器,必要时予以更换。
5、激光打印机不预热:
1) 观察两排气风扇是否工作。在确保两风扇均能正常工作的情况下,逐步进行以下操作;
2) 电源是否有输出,输出是否正常,必要时更换电源;
3) 测量加热组件中的热敏电阻、热敏开关、加热灯管是否正常,不正常者需更换;
4) 进行上述操作后,故障现象仍存在,更换主板。
HP5P/5MP常见故障与诊断 HP5P/5MP与HP4L/4P有两点不同:
1.有5个信号显示灯(代替HP4L的4个信号灯);
2.支持红外线端口打印。
如果面板上所有信号灯都亮,同时按下GO和RESET按钮,此时面板显示的信号灯更准确地反映打印机相关错误信息:
1.20、21号错误
故障现象:错误信号灯或纸盒1信号亮,其它信号灯灭.
故障原因:打印的内容太多或太复杂
解决办法:1)增加内存; 2)减少打印内容
2.22号错误
故障现象:2号纸盒灯亮,其它信号灯灭
故障原因:打印机与计算机无法联接
解决办法:1)更换合格的打印电缆线; 2)更换打印机接口板
3.40号错误
故障现象:进纸信号灯亮,其它信号灯灭
故障原因:计算机和打印机的通信被中断
解决办法:按下GO键继续打印
4.51、52号错误
故障现象:进纸灯和预热灯与其它信号灯状态相反
故障原因:激光器错误
解决办法:关机动5分钟后再开机,如果故障现象仍存在,请更换激光器
5.55号错误
故障现象:错误灯、1号纸盒灯和进纸灯都亮,其它灯都灭
故障原因:打印机检测到一个临时的错误
解决办法:关机5分钟后再开机,如果故障现象仍存在:
1) 更换DC控制板; 2) 更换接口板
6.68号错误
故障现象:预热灯和1号纸盒灯或错误灯灭,其它灯都亮
故障原因:扩充内存中内容已满
解决办法:1)清除扩充内存中的内容(按下RESET键20秒) 2) 更换接口板
以下是除预热灯灭,其它灯都亮的情况。同时按下RESET和GO按键:
1.50号错误
故障现象:错误信号灯亮,其它信号灯都灭
故障原因:加热组件组件错误
解决办法:1)关机10分钟后开机,如故障现象仍存在:2)检测加热组件各部件是否能正常工作;
3) 确定加热组件能正确与DC板接触;4) 更换DC控制板。
2.57、58号错误
故障现象:1号或2号纸盒信号灯亮,其它信号灯灭
故障原因:主马达检测失败
解决办法:主马达在上电自检时,旋转吗?如不是:
1) 重新安装马达; 2) 检查马达齿轮是否被杂物阻住; 3) 检查硒鼓能否转动;
4) 更换马达; 5) 更换DC控制板
如果旋转:
1) 重新开机; 2) 检查风扇是否被阻住; 3) 重新安装风扇到激光器上;
4) 更换风扇; 5) 更换激光器; 6) 更换DC板;
7) 更换连接DC板与激光器的电缆
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