[原创]围堵与反击，“原装”与“兼容”之争

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围堵与反击，“原装”与“兼容”之争
　　当原装墨盒厂商发现 “蛋糕”正在被“切分”时，纷纷祭起各种法宝对兼容墨盒进行围堵。
　　1.专利技术
　　围绕小小原装墨盒的是多达数千项的专利技术，这些技术包括了喷墨打印机的打印技术，色调处理技术，墨水生产技术以及配合墨水技术实现的特殊打印纸生产技术等。新产品问世都会带出不少让人眼花缭乱的新技术卖点，而每一个充满诱惑的被百般吹捧的新技术都有一个坚实的防护罩──专利技术，这在欧美发达国家自然是神圣不可侵犯的。在对知识产权日渐重视的中国市场，证据确凿的涉及知识产权的专利技术侵权案件也无一不以侵权者的彻底败诉而宣告结案。所以专利技术在中国这个大市场中已经成为保护原装墨盒垄断地位的一堵坚固城墙。
　　2.植入芯片、一体化技术
　　灌装墨水的出现无疑成为当时原装墨盒再次利用的救世主，它极大地降低了喷墨打印机的输出成本，既无假冒之嫌又无侵权之虞，不少消费者义无反顾地选择了它们，将勤俭节约的传统美德发挥到现代时尚的喷墨打印机上。但是“高明”的原装墨盒厂商将芯片植入技术运用到小小墨盒当中并冠以“保证图片输出质量”美名，对墨盒的再次利用横加阻挠，为兼容墨盒、墨水产品挖出了一条难以逾越的鸿沟。
　　回顾打印机发展历史，大家会发现一个没有创新的“创新技术”──“墨头+墨盒一体化”设计，这项“创新技术”背后的目的，一是从消费者口袋中抢走最后一枚硬币，二是增加兼容墨盒的生产成本及开发周期。
　　3.售后服务
　　在兼容墨盒以燎原之势燃遍全球的时候，喷墨打印机保修条款当中赫然出现：“使用非原装耗材等配件出现的损坏不在保修范围之列”等字样，这意味着兼容墨盒将失去市场支持，很多用户也被这句话所威慑，不敢再选用兼容墨盒产品。
　　道高一尺魔高一丈。面对原装厂商层出不穷的围追堵截，兼容墨盒厂商自有一套反击策略：
　　1.突破专利封锁，打造物美价廉品牌
　　专利技术、知识产权不能侵犯，新型技术需要掌握，兼容墨盒的生产厂商除了加大自有研发力度，还采取了分包加工、代工生产等手段，利用国际先进技术生产关键配件、原料，在技术上与原装墨盒保持一定水平的同时，降低产品价格。
　　2.解密植入技术，迎合大众消费口味
　　解密墨盒芯片的秘密武器──解密器，价格20～30元，针对多种品牌、型号。可以在耗材市场找到它们(图4：解密器)。



　　3.依靠产品实力，兼容墨盒厂商承揽售后
　　在产品质量上，数年前的仿制墨盒产品已然和如今的兼容墨盒不可同日而语了，在品牌兼容墨盒厂商掌握了墨水制造工艺之后，由于墨水本身引起的堵塞喷头现象早已不复存在，面对原装厂商在兼容产品上给终端用户出的难题，正规品牌的兼容墨盒生产商已经有实力向消费者明确表示：“用我的产品出现的打印机问题，质保由我来做！”(图5：承诺)

　　兼容，大势所趋
　　兼容墨盒作为中国的一项新型IT产业，它还需要走很长的路，尽管在它的发展过程中有重重的阻力。但墨盒向通用化(即兼容)发展，已经成为耗材发展的大趋势。早在2002年12月，欧盟议会就通过了新的“电子垃圾”回收法律，从那时起，惠普、利盟等打印机厂商销往欧盟的墨盒等耗材，必须取消其中的种种技术限制。而且被回收的墨盒，允许充墨后多次使用。根据这个法规，墨盒生产厂商就必须去掉移植到墨盒中的控制芯片，这些都为墨盒的兼容化创造了良好条件。在2003年，信息产业部下发了信科(2003)50号文件，决定成立“信息处理产品用耗材标准工作组”，这对国产兼容墨盒的发展非常有利。兼容，已经是大势所趋。