HP打印机故障和解决方法

weiyuhe · 发表于 2010-10-29 15:47:11

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一. HP 5000打印机:

控制面板下表解释打印机控制面板上可能显示的信息。打印机信息及其含义按字母顺序列出，然后是编号信息。如果信息持续出现：如果要求给纸盘装纸的信息持续出现，或者指出上一个打印作业还在打印机内存中，则按[执行]键以打印或按[取消作业]键从打印机内存中清除该作业。如果信息在实施了所有推荐的操作后还持续出现，请与HP授权的服务或支持提供者联系。说明：本用户指南中未描述所有的信息（许多信息显而易见、不用解释）。一些打印机信息受打印机控制面板“配置”菜单中Auto Cont inue[自动继续]和Clearable Warnings[可清除的警告]的设置所影响。

打印机信息信息解释或推荐的操作

1． ACCESS DENIED MENUS LOCKED 要访问的打印机控制面板功能被锁定以防止未授权的访问。询问网络管理员。

2． BAD DUPLEXER CONNECTION 双面打印器连接不正确。重新安装双面打印器。

3．BAD OPT TRAY CONNECTION 可选用纸盘连接不正确。重新安装可选用纸盘。

4．CANNOT DUPLEX REAR BIN OPEN 打印机因背部出纸槽开着而无法进行双面打印。关闭背部出纸槽。

5．CHECK INPUT DEVICE与PAPER PATH OPEN PLEASE CLOSE IT 交替出现可选用的进纸盘因门或纸张挡板开着而无法送纸。检查所有门与纸张挡板。

6． CHOSEN LANGUAGE NOT AVAILABLE 打印作业要求本打印机内不存在的打印机语言。该作业不会打印，并且将从内存中清除。通过使用为不同的打印机语言设计的驱动程序，或者给打印机增加所要求的语言（如果有的话）来完成作业的打印。按[执行]键继续。

7. DISK DEVICE FAILURE EIO磁盘发生严重故障，无法继续使用。取出EIO磁盘，换一个新的。

8．DISK FILE OPERATION FAILED 无法执行请求的操作。可能尝试了执行非法操作，例如要下载文件到不存在的目录。

9. DISK FILE SYSTEM IS FULL 从EIO磁盘上删除一些文件后重试，或者增加一个快擦磁盘DIMM。从HP JetAdmin下载或删除文件，并用HP FontSmart下载或删除字体。（详细信息，参见软件帮助。）

10. DISK IS WRITE PROTECTED EIO磁盘具有写保护，无法往上写入新文件。通过从HP JetAdmin停用写保护。

11．FLASH DEVICE FAILURE 快擦磁盘DIMM发生严重故障，无法再用。取出快擦磁盘DIMM，换一个新的。

12．FLASH FILE OPERATION FAILED 无法执行请求的操作。可能尝试了非法操作，例如要下载文件到不存在的目录。

13. FLASH FILE SYSTEM IS FULL 从快擦磁盘DIMM删除文件或增加一个DIMM。从HP JetAdmin下载或删除文件，并从HP FontSmart下载或删除字体。（详细信息，参见软件帮助。）

14． FLASH IS WRITE PROTECTED 快擦磁盘DIMM具有写保护，无法写入新文件。通过HP JetAdmin停用写保护。

15．INPUT DEVICE CONDITION xx.yy 在可以恢复打印前，输入纸张处理设备出现一需要注意的状况。参见随纸张处理设备附带的文档以获取帮助。

1INSTALL FRONT DUPLEX COVER 由于双面打印器的前盖没有安装，或插入不正确，打印机无法打印当前作业。重新装入双面打印器前盖。

16．INSTALL TRAY x 打印机因某一特定纸盘（x）开着或插入不正确而无法打印当前作业。重装该纸盘。

17． LOADING PROGRAM与DO NOT POWER OFF交替出现程序和字体可以存储与打印机的文件系统。在启动时，它们被加载入RAM。（根据加载的大小和数量，加载过程可能费时很久。）信息中的指定表示当前载入程序的序列号。

18．MANUALLY FEED [TYPE][SIZE] 将要求的纸张装入纸盘1。如果所要纸张已经装入纸盘1，按[执行]键。按[－数值＋]键在可用类型和尺寸间滚动。按[选择]键以接受替换类型和尺寸。

19．MEMORY FULL STORED DATA LOST 打印机无可用内存。当前作业可能无法正确打印，并且一些资源（例如下载的字体或宏）可能已删除。可能要给打印机增加内存。

20．MEMORY SETTNGS CHANGED 由于没有充足内存来使用I/O Buffering[I/O缓冲]和Resource Saving[资源保存]先前的设置，打印机改变了内存设置。这通常发生在从打印机拆除内存、增加双面打印器或增加新的打印语言之后。可能要修改I/O Buffering[I/O缓冲]和Resource Saving[资源保存]的内存设置（尽管默认设置通常最佳）或者给打印机增加内存。