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福州本地的要看： 我公司用的是佳能318喷墨一体机，2010.12月20号左右请了一家叫做集成设备维修的公司来修机子，结果他们派了一个小弟来把机子抱走说是带回去检测。 检测的结果是很快的，说打印机的喷墨头，已经磨损坏掉，要全换掉，一共是200多的钱。这没什么的，坏了就换掉，偏偏是他们一周以后把机子抱来归还的时候，问题又出现了，打印，复印没问题，传真出现问题。叫他们过来处理，他们一直说是墨盒的问题， 叫我换个新墨盒，有问题在过来。 好吧，换就换，又不差这笔钱，于是都换原装的墨盒，结果问题依旧存在，传真接收，传送都不行，再叫他们来，无可奈何他们就又派那个小弟来。 人是来了，看了看，一句话不会，说找师傅过来，第二天师傅来了，弄了半天说可以了。 现在，我又无语了，是彻底对这家维修公司很无语。 上周放假刚回来，就是1.4号，机子又出现传真上的问题，刚开始传真是收进来直接存到了内存里面不会自动打印，叫集成公司的人过来修。 我都怀疑他们公司可以算的上公司吗？怎么每次都派那个小弟过来，人是来了问题没解决。7号的时候，传真连信号都无法给出，后来朋友的一熟人也是弄这个的，知道了下情况，直接说这传真的部分被对人修坏掉了。 修坏掉了，肯定是再叫人家过来帮我把机子修好呀~~结果，人家公司是牛逼了，问接电话的小姐负责人是谁，她给了一个电话说这人是师傅也是负责人，我已经叫他过去帮你弄了。到了下午4点了，人都没来。我就直接打这师傅的电话，他说他要和上面的领导商量下，然后又说周六上午过来维修机子，我话都没说完，人家就挂了电话。 其实我都搞蒙了，这到底谁负责呀？那我就在打他们公司的电话，小姐就对我说张师傅就可以负责，她在和张师傅联系下。 既然，人家都说周六上午过来解决了，我就周六上午在公司等人家来好了。 开始的等待是好的，结果是差的，就一个字能形容：火 说早上过来维修的，结果人来都没来。快十点的时候我就一直打他们公司和张师傅的私人手机号，能打通，就是没人接。 今早，我再打电话，他们接了，但是态度很差很差，还说不对这事负责，也没说过什么周六会过来维修解决这事的约定。更可气的是没地方投诉。 我查过了那个张师傅好像是一个经理级的人物，人家都不负责都逃避这个责任了，我还能那投诉去，只能上上论坛，发发帖子，告诫下大家，小心这家维修公司。 不要一台机子拿进去维修，修好了这里坏了那里。结果人家还不负责，到处推卸责任。 这里放上他们公司的联系方式，你们自己看着点，我只在这提个醒，说下原因。 集成设备维修公司。 电话：87644638/83791949 张师傅电话：13075973859 | 
发表于 2011-1-10 09:58:09
