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我们在条码打印机售后服务中，总结了一下，立象条码打印机还没有什么，TSC条码打印机闪红灯客户是问的
最多的一个问题，一般客户首先想到的是条码打印机坏了，要我们过去修理。
可是事实上，条码打印机没有坏，一般都是操作故障。
出现这种情况，无非两方面看：
一，看一下页面设置。
页面设置是否与标签实际大小相付合。比如标签是40*18的，你设置成40*20的就不行。机器是在老老实实的工作的，完完全全服从程序的命令。它不象人一样会随时改变自己的尺度，在它看来方的就是方的，圆的就是圆的，必须严格按程序来，有点象西方人。不清楚标签大小的时候，一定要量一下。它会自己测纸的，尺寸差一点就不行。它会闪灯报错的。页面设置是正确的话，就看下面的。
在条码打印机软件里，
页面设置的布局选项中上下边距都是0，有的客户尝试改动一下，结果越改越不对劲，所以不要改，就让它是0。
纸张宽度是指底张的宽度。纸张高度和标签高度一样的。
二是条码打印机的碳带和不干胶没有上好。
条码碳带最常见的是没有卡紧。
不干胶：用机器上那两个压纸器没有固定好，或只压了一边，也会闪灯报错。还有一个错误就是标签纸和碳带从同一个地方穿出来。
以上两步都没有问题了，还不行，那还有第三招，请看下面的：
也就是恢复出厂设置，方法是：关掉机器,按住机器上的两个键开机,当三个指示灯开始交替闪烁，5秒后,松开FEED键,走纸后松开另一个键.。
以上三法，可以说是程咬金的三斧子，所向披靡。 |
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发表于 2011-2-23 09:17:51
