初级工程师
- 积分
- 612
- 注册时间
- 2010-10-2
- 居住地
- 青海省 海西蒙古族藏族自治州
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LJ6300去十次有八次都是打印机准备就绪了,你要打什么文件要不机子没有任何反应或者预热一下没反应了。这个问题是普遍存在的不是一两台有这个问题。有时候重装一下驱动或者系统之后好了。我们走了不久客户打电话说又大不了了,每次客户都骂机子不行。刚开始我也极力解释不是机子的问题但是客户又不是傻子一次两次可以解释一下,时间长了别说是客户了连我自己都觉得机子有问题。给联想外设客服打电话说是在属性——端口——有个启用双向打印把那个勾去掉就可以了。我看也没什么效果。
大家有没有有遇到过和我一样的情况的?都说说怎么搞是不是驱动有什么缺陷?要不就是机有什么缺陷呢?
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