自己不细心，引来的麻烦，只能自己受

彼岸58 · 发表于 2011-9-1 12:36:50

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昨天修一台理光1027数码机，出SC320代码，用SP5-810无法清除，查手册为多棱镜电机故障，于是在沈阳总代理处发来一个六棱镜电机，发来安装完成，开机后还是显示SC320代码，又用SP5-810无法清除，故障依然，又用用SP5-801清除，也不行，无意中看了一眼配件包装盒，上面写着理光1015六棱镜电机，于是给他们打电话，服务员告诉我，这两个机型的多棱镜电机通用，我感觉不应该，因为1027是中档机，而1015是低档机，它们的转数、复印页数不同，就又给其他代理商的技术员打电话，最后确定不通用，它们型号不同，输出电压和电机转数都不相同，不可以互换，在这里把刚刚遇到的情况和大家分享一下，算是给各位维修师傅们提个醒，做维修要心细，不能象我昨天一样马虎大意，而且使客户很不满意，认为我在拿代用品骗他们，没办法只能重发，再去解决