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一台HP LaserJei 4LC激光打印机，打印的页面图像未定影，用手轻拍打印出的页面，墨粉即脱落。由于激光打印机是采用热压定影方式，故产生故障的原因可能有： (1)加热器故障； (2)定影辊故障。 根据开机自检时无热辊加热器故障显示，说明故障是发生在定影热辊的机械部分。打开打印机壳体，拉出定影辊，打开定影辊外罩检查定影辊部分，发现其中一弹簧脱落。重新将脱落的弹簧装好，装回打印机，开机打印，打印出的页面图像定影正常，墨粉再无脱落现象，故障排除。
打印的纸样左边或右边变黑 激光打印机打印的纸样左边或右边变黑，其原因有： (1)激光束扫描到正常范围以外。应适当调整多面转镜，使激光束扫描至硒鼓的正常范围。 (2)硒鼓上方的反射镜位置改变。将反射镜调至正确位置。 (3)墨粉盒失效或盒内已无墨粉。重新装粉或更换新的墨粉盒。 (4)墨粉盒内的墨粉集中在盒内的某一边，取下墨粉盒，轻轻摇动，使盒内的墨粉均匀。 视其具体情况，经上述处理，打印纸样左边或右边变黑的故障即可排除。
打印的纸样上出现不规则的划痕 当激光打印机打印时，在字样上出现不规则的划痕，或深或浅井带有一定的周期性，如十几厘米重复一次，其主要原因是由于粉盒内的感光鼓被磨损造成的。此时，应更换新的感光鼓，其故障便自然消失。 在激光打印机使用过程中，拆装感光鼓时要避光，不能随意触碰感光鼓，亦不能随便清洁感光鼓，非清洁感光鼓不可时，亦只能用镜头纸或不起毛、柔软的布沾墨粉轻拭，切忌把感光鼓擦伤划坏。感光鼓是激光打印机中的易损部件，存放取拿都必须异常小心。
打印页面上出现无规律的空白圆点 激光打印机在打印出的页面上出现无规律的空白圆点，其原因有： (1)纸张性能不好 应更换激光打印机要求的纸张规格。 (2)纸张表面有潮湿点 当纸张表面上有潮湿点时，则潮湿点处不能接受墨粉，应使用无潮湿点的干燥纸。 (3)转印电极丝脏污 当转印电极丝脏污时，转印的高压明显降低，不能正常转印。应将转印电极丝及其周围区域清洁干净。 打印文稿出现类似空心字的模糊字迹 故障现象：一台佳能ST-B4型激光打印机，在打印输出的文稿上，出现类似空心字的模糊字迹。
产生这种故障的原因一般为： (1)汉字字体设置被修改。 (2)墨粉盒内的墨粉量不足。 (3)打印机本身有故障。 上述故障现象可通过以下操作予以判断： (1)先进入华光照排系统，检查文件字体设置正确否，经检查文件字体设置正确。 (2)进行打印自测样张检查，自测样张正常，说明墨粉盒的墨粉量充足，打印机本身工作基本正常。
根据上述检查情况，分析其故障原因有： ①华光照排系统DOS系统是否被破坏，或者被病毒感染。 ②计算机打印输出接口有无故障。 ③激光打印机接口有无故障。 ④激光打印机电缆线有无问题。
针对上述问题，应依次进行以下检查： (1)用KV3000杀病毒软件对系统进行杀病毒检查处理，结果故障不变。 (2)重新安装HG DOS系统后试机，故障依旧。 (3)怀疑激光打印机电缆有断线故障，找一条37针的同型号电缆试换后，故障排除，说明打印电缆有断线故障。拆开该打印机电缆线，用万用表逐一测试，发现与计算机相连的一根连至9针插头上的电缆线脱落，将其重新焊牢后换上，打印输出的文稿恢复正常。
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发表于 2011-12-22 12:03:23
