惠普激光打印机故障代码及维修

dly2012 · 发表于 2012-5-16 23:11:20

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惠普激光打印机故障代码惠普大幅面打印机

惠普一体机

惠普喷墨打印机

惠普彩色激光打印机

惠普激光打印机

惠普系列激光打印机，大多数通过面板的液晶显示，可以迅速找出故障原因，下面列表为常见的错误代码及其解释。
常见错误代码列表
   显示信息信息解释解除方法
   13.1paper jam 打印纸在送纸部分被延迟或停止 1) 确定纸盒被正确安装;
      2) 确定送纸部分没有阻碍物;
      3) 检查PS402、PS403是否正常工作,必要时需更换相关传感器

   13.2
   13.5paper jam  打印纸在加热组件部分被延迟或停止1) 确定转印辊和传送皮带能正常工作;
      2) 确定输纸路径没有阻碍物;
      3) 检查PS1307是否正常工作,必要时需更换此传感器

   13.6
   13.10paper jam 打印纸在吸纸区被延迟或卡住1) 检查送纸器的送纸部分是否有阻碍物;
      2) 检查送纸器中PS1701、PS1703传感器是否复位，必要时，更换相关传感器

   13.20paper jam 打印纸被卡在输纸路径上或打印机上盖被打开 1) 检查整个输纸路径,清除阻碍物;
      2) 检查所有的输纸部件是否复位(包括上盖是否盖上);
      3) 检查输纸路径上的所有传感器是否复位,必要时需更换

   13.21
   20insuffient memory 打印机接受太多的数据,超出了打印机的内存范围 1) 按[GO]按钮,继续打印(部分打印内容可能丢失)；
      2) 增加打印机内存

   21page too comlex 打印的内容太复杂1) 按[GO]按钮,继续打印(部分打印内容可能丢失)；
      2) 将PAGE PROTECT值设置为AUTO

   22EIOхbuffer overflow 送到指定的EIO外设的数据太多按[GO]按钮清除此信息（传送的数据也将会丢失）
   41.3UNEXPECTED PAPER SIZE 打印纸型号设置不匹配正确设置打印纸的型号
   50.*FUSER ERROR 加热组件错误,其*值表示如下:

      1 加热温度偏低
      2 加热组件预热保护
      3 加热温度偏高
      4 电源电压不稳
      5 加热组件不匹配
      1. 关掉电源,20分钟后再开机;
      2. 重新安装加热组件;
      3. 关掉电源,取出加热组件,检查J1307-1和J1307-2以及J1308-1和J1308-2是否相通,如不通,更换另热组件

   51.* PRINTER ERROR 激光扫描错误,*值表示如下:

      1 激光器检测错误
      2 激光器错误
      1 重新启动;
      2 重新安装激光器及相连的电缆线;
      3 更换激光器

   52.*PRINTER ERROR 激光器扫描速度不匹配,*值表示如下:

      1 扫描启动错误
      2 扫描旋转错误
      1 重新启动;
      2 重新安装激光器及相连的电缆线;
      3 更换激光器

   53.xy.zzPRINTER ERROR 附加内存错误,其中xyz的含义如下:
      X=DIMM类型：0=ROM；1=RAM
      y=设备位置：
      1-3表示错误的内存插槽位置
      zz=错误号：0=不支持安装的内存；
      1=不兼容安装的内存
      2=不支持安装内存的型号
      3=RAM检测失败
      4=超过最大RAM的范围
      5=超过最大ROM的范围
      6=无效的DIMM速度
      7=DIMM报错误信号
      8=DIMM RAM奇偶校验错误
      9=ROM地址映射错误
      10=DIMM地址冲突
      11=PDC XROM超出范围
      12=无法完成内存缓冲
      1 关掉电源,重新安装插入的内存;
      2 交换插入内存的位置;
      3 更换产生错误的内存

   55PRINTER ERROR 内部通讯错误1.检查电源位置
      2.更换接口板
      3.更换DC控制板

   56 * PRINTER ERROR 临时打印错误，*值表示：
   1.不正确的输入或错误的附加设备被连接
   2.不正确的输出 1.重新启动打印机；
      2.检查打印机的配置；
      3.校正连接的附加设备

   57PRINTER ERROR 风扇错误 1.检查打印机的风扇是否被正确的接入以及是否被阻碍物卡住；
      2.更换风扇

   59.* PRINTER ERROR 马达错误,*值表示如下:
      0 马达错误
      1 马达启动错误
      2 马达运转错误
      1.重新启动打印机；
      2.确定各连接齿轮能正常运转;
      3.确定连接马达的电缆被正确插入
      4.更换马达

   62.* PRINTER ERROR 打印机内存错误,*值表示如下:
      0=内部内存
      1-3=DIMM插槽1-3
      1.重新安装插入的内存；
      2.交换安装位置；
      3.更换插入的内存

   64PRINTER ERROR 接受数据缓冲错误1.重新启动打印机；
      2.更换接口板

   66 xx.yy PRINTER ERROR 外部送纸错误,XY描述如下1stX=使用的设备编号2ndX=设备类型:
      a) 输入设备
      b) 输出设备
      c) 分装/装订设备yy=错误设备的编号
      1.重新启动打印机；
      2.检查所有的连接电缆；
      3.重新安装外部送纸设备

   79PRINTER ERROR 打印机检测到错误 1.重新启动打印机；
      2.判断所使用的打印软件是否和打印机相匹配；
      3.更换传输电缆和电源；
      4.拆除DIMM
      5.如可能，使用并口传输数据；
      6.拆除EIO设备；
      7.更换接口卡