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发表于 2012-6-22 11:58:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
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对待客户时,不管对方是什么身份,你都要以一个合作者的身份去面对他,只要做到该有的个人交际礼仪就行了,要不卑不亢;毕竟你不是去求他做什么事,你去是给他带来利益和好处的。放缓心态为上,最好是始终都带着微笑。如果是女性的话,则还应做到以下几点:  第一,女士要庄重、沉稳,切不可轻浮、随便。这是有教养、有知识的女性共有的特点,也是礼仪修养的要求。不管与什么样的男士交往,这一点是绝对需要的。有些女性见到男士后,说起话来滔滔不绝,手舞足蹈,眉飞色舞的样子,不论是出于什么目的,都是不可取的。   第二,女士与男士交往分寸感要强。这里所说的分寸感就是指要掌握一定的度,以合适为好,不要太热情,也不要太冷淡。即使是熟悉的人,或者关系亲密的人,但在公共场合交往时,也不要表现出亲密无间的样子,更不要给别人以亲昵的感觉,以免给别人造成错觉,留下难以挽回的不良印象。   第三,女士得到男士的照顾是很自然的事情,但是一定要明察秋毫,弄明白男士是出于礼仪还是有其他什么用意,然后根据具体情况恰当处理。   第四,女士要自尊自爱,要光明正大,自强不息,工作中不要挑肥拣瘦,拈轻怕重,随便把重活推给男士,使男士产生反感。女士也不要轻易给男士增添麻烦或造成额外的负担,也不要随便接受男士的邀请或约会,一般不要随便与男士一起进餐,更不要让男士掏钱请客,俗话说,好吃难消化,谨防出现不良后果。   第五,要公私分明,在办公室里,在工作时间就专心致志地办理公务,私人的事不要在工作时处理,特别是与男士有私事商量不要在公众面前进行。要不断提高自身的素养,培养事业心和责任感,与可信赖的男士多交往,在交往中相互学习,取长补短

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发表于 2012-6-28 02:24:09 | 显示全部楼层
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发表于 2012-7-8 12:08:58 | 显示全部楼层
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要以一个合作者的身份去面对他

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阳光勋章

发表于 2012-7-8 12:10:48 | 显示全部楼层
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