Epson590K打印不走纸故障解决案例

bilang8888 · 发表于 2012-7-11 21:27:20

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客户报修一台590K打印机，说是堆纸，取回测试，没有发现客户描述的故障，清洁润滑后返回客户，但没有几天客户又报修，说还是老样子。这次到客户处修理，拿到客户出现问题的样张，发现是偶尔有两行重叠在一起，并且出现的几率不高，但大部分的时间是正常的。以为这台机器买了还不到一年，所以没有怀疑是硬件问题，但客户老是抱怨，只好把机器拆开了，后来发现竟然真的是齿轮磨损了，更换了两个齿轮后正常，真是对Epson的质量太信任了，真是一切都有可能，真是无语了