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最近，一直做耗材生意的老张有点烦，“公司的一个老客户本年度重新招标，原本以为胜券在握，但没想到最后我们却落选了，而发生这样的事情，今年已经不止这一起了。”老张颇感无奈的说道，而更让老张郁闷的是，产品价格的逐年下降，客户的不断流失已经造成公司业绩的下滑，但人力、物流、办公等综合成本却在不断上涨，老张越来越感觉“压力山大”了。 产品同质化，同行恶性竞争、频频打价格战，这不仅仅是老张个人面临的问题，而是耗材经营商家遇到的普遍问题，如何解决这些问题呢?就在老张一筹莫展 在一次偶然的机会让老张了解到了大手印，老张抱着试试的心态来到了大手印位于珠海的公司，为了亲自验证一番，老张让大手印工作人员给打印了一张样张，确实不错，同时还用原装硒鼓打印了一张，两张样张没有任何区别，再想想自己代理的硒鼓产品，小毛病不断，客户投诉率、返修率不断攀升，老张开始自查客户流失的原因了。
在和大手印资深市场人员的聊天中老张豁然开朗， 尤其是对经营商家而言，耗材行业的未来只能是为客户创造价值，以优质的产品和服务，不断满足客户的需求，走出一条高附加值的创新之路。”这一席话更是让老张茅塞顿开，是呀!对做了很多年耗材生意的老张而言，对此感受更深，每天起早贪黑，公司顾了几个人，到年终一算账，基本上就算是为“员工”打工了。
大手印并给予终端行业用户推广费用支持，这对老张来说尤为重要，之前老张一直是单打独斗，走的是没有根据地依托的“游击战”路子，而大手印系统、完善的市场支持方案，让老张找到了“兵团作战”的感觉，更加增强了老张的信心。
相信老张的烦恼，也是很多耗材商家的烦恼，而消除烦恼的路径无非有两条，一是佛家所说的“放下”，而另外一条就是求变，“变则通、通则久”么，而透过老张的那些事儿，或许对耗材圈儿的你我都有所启示。 | 
发表于 2012-8-14 11:15:33
