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厦门鸿裔电脑技术服务有限公司是IT行业的服务商,其前身是2006年就开始活跃在厦门电脑行业的鸿裔电脑技术服务部,于2011年7月转制而成。凭借全体员工的不懈努力和社会各界的大力支持,日趋走向成熟。目前主要从事计算机领域内的技术服务,电子产品和办公设备维修及其售后服务;批发、零售:电脑及其配件、办公设备、办公用品及耗材、电器、机械设备;网络工程;安防监控工程等。 提供各类软件的安装、调试、数据备份、密码破解,解决操作系统故障、软件使用疑难、网络使用 故障等问题。数据恢复:通过专门设备及软硬件处理硬盘,恢复硬盘的正常工作状态或恢复硬盘上的重要数据。配件销售:以合理价格为各类用户提供具有充分质量保障的电脑配件。 IT外包:以合同的方式整体承包企业的IT支持工作,向企业提供部分或全部的信息服务功能 ,以增强企业用户 在IT需求方面的经济性、服务保障性、保密性。 一、 公司精神: 诚信为本:对顾客负责,为顾客解忧,替顾客省钱,以透明、优质、快捷的服务惠及所有顾客。 互利共荣:以人为本、和谐经营, 二、服务承诺: 1、诚实守信,合理收费,保证客户设备及信息安全,保证让客户明明白白维修、清清楚楚消费,决不漫天要价、偷工减料、偷梁换柱、恶意欺骗、不负责任;对于涉及重要信息的数据恢复业务可根据客户要求签定信息保密协议。 2、保证质量,保证速度,保证以良好的质量标准服务客户;常规故障维修保障24小时内完修,属于一修范围内的故障保证2小时内完修;对于客户反映的问题,保证在2个工作日内予以回复。 |