京瓷1800扫描软件扫不了，求大神！！！

多年不减你深情 · 发表于 2014-11-2 22:22:04

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今天装了台京瓷1800，把所有的驱动装好后，有个扫描软件打开后扫描，扫描进度条到一半就一直停住，后来我把所有的驱动重新装了一遍，还是没用，我又把电脑系统重新装了，再装驱动还是没用，直接在机器上按扫描也没用，求大神，求解释！！！

gu1217812 · 发表于 2014-11-3 16:01:11

是不是你的扫描软件本身有问题

多年不减你深情 · 发表于 2014-11-3 17:32:52

gu1217812 发表于 2014-11-3 16:01

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是不是你的扫描软件本身有问题

可我拿了一台笔记本安装驱动就可以扫描了。。。

gu1217812 · 发表于 2014-11-4 08:27:40

多年不减你深情发表于 2014-11-3 17:32

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可我拿了一台笔记本安装驱动就可以扫描了。。。

估计问题还是出在系统上

多年不减你深情 · 发表于 2014-11-4 08:50:22

gu1217812 发表于 2014-11-4 08:27

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估计问题还是出在系统上

我不知道是不是我系统不好，XP装了二遍，WIN7装了一遍，也没用

gu1217812 · 发表于 2014-11-4 10:29:01

多年不减你深情发表于 2014-11-4 08:50

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我不知道是不是我系统不好，XP装了二遍，WIN7装了一遍，也没用

你是恢复安装还是全新安装

向往神鹰 · 发表于 2015-7-2 23:05:43

必须用原光盘或官网下的驱动安装

jurode · 发表于 2015-12-13 14:14:40

绝对是你少装了软件。京瓷1800扫描是需要安装那个客服端工具的（Kyocera Client Tool），不然扫描不了。

美达办公设备 · 发表于 2016-5-11 11:07:42

有可能是电脑原因较大可能

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