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问题： 今天晚上我去迪亚天天想买个冷饮吃的 ，正好看见他们和路雪在做特价销售！我蛮喜欢的 ，就买了一个千层雪。半价1.7 。 但我在付钱的时候收银员说条形码扫描不进去不卖给我！我就说让你们店长出来解决，但一个一直在旁边叫着不卖的男人说他自己就是店长，说电脑扫描不进条码不能卖。可我觉得在有商品有牌价的情况下他们拒绝出售商品是不对的。因为电脑扫描不进条形码是商家的责任，不是消费者的错误。为什么就不能卖呢？他们这样做算不算是欺骗消费者？
条码新人解答： 应该也不能叫欺骗消费者了，欺骗是指存在主观故意的，他们出现这种问题，应该属于哪个环节出现错误所致，比如，特价是前段时间开始的，可能你买的时候特价结束了，而店员没有准时把标价签拿掉致使你出现如此的困惑等等，一般超市会根据它自己的政策去调整价格，但经常出现店员没有按照总店的要求去做一些操作，造成超市与消费者之间的矛盾，能理解咱就理解，不能理解下次我们就不要到它们店里去买东西，比如，这次你在迪亚天天出现这种状况，你如果理解，以后就接着去迪亚天天去买东西，如果不理解，你以后就不要去买，甚至连它的东家家乐福也拒绝去买东西。我们控制不了它们的行为，但可以尽量控制我们自己的行为。
补充内容 (2015-8-4 15:28):
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发表于 2015-8-3 15:52:55
