佳能FAX L170传真机能打能接电话，能复印,传真不了

小木头人

佳能FAX L170传真机能打能接电话，能复印，话柄电话线都没接错。发传真时拨通电话得到信号发送一直显示正在扫描，过十几秒打出错误报告，接收传真时一直显示在接收过十几秒没打印出来，数据灯灭了，没储存没转发。拿到其他座机电话线试过，一样的问题。拿回公司测试，传真接收发送都正常。不知道客户那边电话线有什么问题，打电话是正常的。实在没思路，求指教一下。