理光c5000开机报sc372

南昌起义

求助，理光c5000黑色硒鼓执行载体初始化后开机报sc372，请问如何解决，在线等

lodica

372是黑色的嗎

捷诚办公经营

黑色鼓TD传感器脏了 ，取出来擦拭 关机开机即可

人狼王

TD传感器在显影仓底部，不能卸下进行清洁，会造成载体等漏出。
先看SP3238中BK的Vt值是否在默认值： 2.5V ±0.2V范围内，如果高出了说明显影仓里面色粉很少，拆开显影仓看色粉量，如果真的很少，直接执行强制补粉后再做载体初始化测试，如果失败再次查看SP3238的值，如果依旧没变，故障可能是粉路造成（即色粉从粉瓶至显影仓，其中包含粉管、粉泵等）；
如果SP3238的BK至低了，说明显影仓里都是色粉，直接执行SP3011-002（可多次执行），直至SP3238恢复到正常范围；
其中如果Vt数值始终不变，就要考虑TD传感器故障的可能性了，还有就是代用色粉实在太差传感器根本无法识别到。

季雄

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