惠普1025打印机。粉盒转不上来，

佳明921003 · 发表于 2017-10-12 09:50:44

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惠普1025 的打印机，开机预热，结束后。蓝色粉盒灯亮，打开上盖黑色粉盒在最上面，按蓝色，机器没反应，其他颜色也不行，转不上来。关机重启有变成红色等亮，但还是黑色在上面，其他转不上来，再按都没用，机器完全没反应，多次重启，都会变不同的颜色亮等。就是彩色粉盒不上来，硒鼓取出试试也不行。电脑上么显示打印机未连接。听客户说，前两天是因为红色报错，然后找人换了粉盒，那时候还转的上来，换后就这样了。要拆机吗？