理光5502一直提示错误

全合兴科技

理光5502一开机就亮红灯，提示传真-重新设置纸盘。
点检查进去后退出提示就好了，但是没一会又出现了

人狼王

不行，该机型不支持AirPrint功能。

昆明易林电脑

没有设置好吧，手动设置一定要匹配

全合兴科技

昆明易林电脑 发表于 2018-1-21 11:15
没有设置好吧，手动设置一定要匹配

不行，从设置里把传真打印的纸盒设置为纸盒1，保存后也会提示这个错误

人狼王

此故障是传真纸盒未识别到报，有传真进入后造成作业堆积在打印池中从而报错，以下两个方案可以解决：
1.这个故障可以通过官方固件升级来解决。
2.你也可以使用WebImageMonitor来查看机器的报错状态，像这种情况一般会显示未找到第4（或其它）纸盒，此时一般都是该纸盒的纸张过满造成的，保持报错纸盒内的纸张只需一半即可。

全合兴科技

从设置里把传真打印的纸盒设置为纸盒1，保存后也会提示这个错误。
在提示错误的情况下可以正常打印、复印，机器是三纸盒，纸盒1放A4纸，一般不会放太多（我们这冬春湿度高），纸盒2放A3纸，也很少，纸盒3是大容量A4，没放纸

人狼王

全合兴科技 发表于 2018-1-22 19:48
从设置里把传真打印的纸盒设置为纸盒1，保存后也会提示这个错误。
在提示错误的情况下可以正常打印、复印 ...

你就用WIM查看机器的具体报错纸盒信息，对症下药啊！

全合兴科技

人狼王 发表于 2018-1-23 09:00
你就用WIM查看机器的具体报错纸盒信息，对症下药啊！

还真这样，纸盒3要放纸进去才行，这就麻烦了，我们这春冬湿度很高，有时候还达到100%，大多都80%

全合兴科技

人狼王 发表于 2018-1-22 10:07
此故障是传真纸盒未识别到报，有传真进入后造成作业堆积在打印池中从而报错，以下两个方案可以解决：
1.这 ...

请问5502可以手机打印吗？

全合兴科技

人狼王 发表于 2018-1-24 11:52
不行，该机型不支持AirPrint功能。

谢谢！通过RICOH的软件就可以打了