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[求助] 向老师们请教惠普1005一体机的奇怪故障。

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发表于 2018-10-20 12:49:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
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惠普m1005一体机,新机,使用5天了。从购买那天起,就频繁提示卡纸,打开上盖后,合上,又能继续使用 稍后还会提示。

请教各位老师,是哪里的问题?谢谢!



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发表于 2019-1-3 08:14:03 | 显示全部楼层
检查一下 硒鼓接触点

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发表于 2018-10-20 14:34:02 | 显示全部楼层
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如果才买了5天,可以免费更换一台新的

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 楼主| 发表于 2018-10-20 13:13:52 | 显示全部楼层
惠普维修站更换了加热组件,问题照旧。各位老师,请多指教,到底是哪里出了问题呢?

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发表于 2018-10-20 13:49:07 | 显示全部楼层
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是不是纸不行

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 楼主| 发表于 2018-10-20 14:53:10 | 显示全部楼层
三台惠普1005用的都是同样的纸,只有这一台有这个故障,提示卡纸时,机器里面并没有卡纸。惠普公司目前还没有说给换新的。实在不行就走法律途径。

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发表于 2018-10-20 15:00:09 | 显示全部楼层
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5天可以做DOA啊   更换一台    检查一下 硒鼓接触点  弹簧回位效果好不好

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 楼主| 发表于 2018-10-20 15:20:22 | 显示全部楼层
风格 发表于 2018-10-20 15:00
5天可以做DOA啊   更换一台    检查一下 硒鼓接触点  弹簧回位效果好不好

谢谢老师。我也是做电脑维修的,现在正在和惠普公司协商解决办法。

出于职业习惯,一直想搞明白,这个故障该怎么解决。

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 楼主| 发表于 2018-10-20 15:21:37 | 显示全部楼层
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惠普1005 提示卡纸  01.jpg

惠普1005 提示卡纸  02.jpg

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发表于 2018-10-20 16:03:03 | 显示全部楼层
最好是换一台新的

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发表于 2018-10-21 08:39:06 | 显示全部楼层
不是保一年,换一台就行了
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