震旦ADC307机器Office2016打印文件无响应【打印机复印机维修案例】

bruce

震旦ADC307机器Office2016打印文件无响应

现象；

文件管理系统-加DS漫游情况下Office2016一打印文件无响应，文件自动关闭。

分析；

由于旧版本的驱动，里面不兼容新版Office2016的语言，所 以遇到类似问题要考虑版本问题。 编号：2018-008 加DS漫游情况下Office2016一打印文件无响应，文件自动关闭。 打印文件自动关闭，以为电脑问题，更换电脑打印Office2016也一样，打印其它 文件正常，检查驱动发现服务器上装的是ADC288驱动，机器是ADC286和ADC307。更 换成ADC307驱动后打印正常。

Microsoft EXCEL 已停止工作 Windows

Microsoft word 已停止工作 Windows

对策：

更换成ADC307驱动后打印正常。

说明；

各版本驱动安装的时候注意设备状态，设备的配置情况。常见的情况是设备的型号和配置要匹配，版本和驱动里 的 版本匹配才好。

epson

谢谢学习下